Manuale online per Mac

Per installare e configurare Spyrix, è preferibile disporre di:

Accesso fisico al Mac e password per un account controllato;
Tempo, circa 1 ora in media, per allestire tutto senza fretta;
Un account amministratore per installare il software per tutti gli utenti;
Acquisto della licenza di Spyrix (la versione di prova ha una durata limitata in termini di funzionalità);
Connessione a Internet per attivare la licenza Spyrix;
Opzionale: Nessun software antivirus che possa segnalare Spyrix come applicazione potenzialmente indesiderata. Se sul computer è installato un antivirus, disattivarlo durante l'installazione di Spyrix;
Nota: l'assistenza di Spyrix è solo via e-mail.

Nota importante: il programma deve essere installato solo sul computer che si desidera monitorare.

1. Come scaricare e installare Spyrix Keylogger per Mac

1) Andate sul sito Spyrix Keylogger for Mac e fate clic sul pulsante verde "Download" per scaricare il file di installazione.

2) Prestate attenzione alla versione di macOS, poiché il programma Spyrix ha due versioni diverse per la compatibilità con macOS 10.11 - 10.15 e macOS 11.0 e successivi.

3) Andare nel Finder->Downloads e trovare il file. Il nome del file è sk_mac.mpkg.zip.

4) Fare doppio clic sul file scaricato per decomprimerlo e ottenere il programma di installazione. Il nome del programma di installazione è Spyrix Keylogger for Mac 12.8.mpkg, dove 12.8 è il numero della versione corrente del programma.

5) Fare clic con il tasto destro del mouse sul programma di installazione e selezionare "Apri" nel menu.

Nota importante: se si tenta di aprire il programma di installazione facendo doppio clic su di esso, si potrebbe ottenere l'errore: "Spyrix Keylogger for Mac" non può essere aperto perché proviene da uno sviluppatore non identificato". Se si ottiene questo errore, aprire il file come spiegato sopra.

6) Fare clic su "Apri" quando il sistema lo richiede.

7) Leggere la clausola di esclusione della responsabilità e fare clic su "Continua" per confermare la propria comprensione.

8) Fare clic su "Installa".

9) Quando il sistema lo richiede, inserire la password di amministrazione. La password di amministrazione è necessaria per l'installazione.

10) Al termine dell'installazione, verrà visualizzata questa finestra:

A questo punto è possibile eliminare il programma di installazione da Download.

11) Successivamente, verrà visualizzata la schermata "Informazioni". Per avviare una prova di 5 giorni, fare clic su "Attiva prova". Se avete già acquistato la licenza, fate clic su "Attiva licenza" e inserite il codice di licenza.

12) A questo punto verrà visualizzata la procedura guidata che vi aiuterà a configurare il programma.

Qui è possibile modificare i tasti di scelta rapida predefiniti per aprire il programma, se necessario. In "Password" è possibile impostare la password per aprire il programma, se necessario. Se si lascia il campo vuoto o si reinserisce la password in modo errato, questa non verrà impostata e il programma si aprirà senza password. Nota importante: Non dimenticate questa password! Senza di essa non è possibile accedere all'applicazione. Registrarla in un luogo sicuro.
*In "Media" è possibile impostare le preferenze per gli screenshot, la webcam live e la visualizzazione live dello schermo.
*In "Controllo del monitoraggio" è possibile attivare o disattivare il monitoraggio dei siti web visitati, l'attività dei programmi, il tracciamento degli appunti e dei tasti.
Con l'ultima fase di configurazione, è possibile attivare la modalità nascosta del programma e il suo avvio automatico all'accesso.
Inserire l'e-mail associata all'account Spyrix e fare clic sul pulsante "Accedi".
- Se si è precedentemente registrato un account per Spyrix, verrà visualizzato il seguente messaggio.
- Se non si dispone ancora di un account, il programma lo creerà automaticamente e chiederà di impostare una password per accedere al pannello online.
- È possibile attivare il proprio account anche in un secondo momento nelle preferenze del programma. Se siete in prova o avete una licenza con monitoraggio online, potete attivare il vostro account in "Monitoraggio online".
*Nota importante: Il programma richiede ulteriori privilegi di accesso per il monitoraggio. Si può vedere come concederli in "Come abilitare il monitoraggio".
Fare clic su "Fine" per uscire dalla procedura guidata. Il programma si avvierà dopo pochi secondi. Per aprirlo, premere i tasti di scelta rapida Opt+Cmd+S (di default).

2. Come attivare il monitoraggio*

Il programma richiede diritti aggiuntivi per eseguire il monitoraggio. Durante il processo di configurazione, il programma richiede autonomamente l'accesso.

Per concedere al programma questi diritti, procedere come segue:

1) Aprite "Preferenze di sistema" e andate su "Sicurezza e privacy".

2) Andare su Accessibilità > fare clic sul lucchetto per apportare le modifiche e inserire la password di amministratore. L'accessibilità è necessaria per tracciare le sequenze di tasti, gli screenshot e le statistiche degli utenti.

3) Inserire la password di amministrazione

4) Aggiungete "Spyrix" all'elenco delle applicazioni che possono controllare il computer.

5) Andate in "Registrazione schermo" e consentite "Spyrix" come avete fatto in "Accessibilità". L'opzione "Registrazione schermo" è necessaria per gli screenshot e la visualizzazione in tempo reale dello schermo.

6) L'accesso a una telecamera e a un microfono è necessario per la registrazione di webcam, video e audio in diretta. Per concederlo, andare su "Telecamera" e "Microfono" e autorizzare "Spyrix".

7) Andate su "Servizi di localizzazione" e consentite "Spyrix". L'accesso alla geolocalizzazione è necessario per tracciare la posizione del computer.

8) Andate su "Automazione" e concedete l'accesso a "Spyrixl" come avete fatto nelle impostazioni di "Accessibilità". L'accesso a "Automazione" è essenziale per tracciare l'attività di Internet.

3. Come registrare la licenza

3.1 Come registrare la licenza nel programma

1) Se non si è registrata la licenza durante l'installazione guidata, è possibile farlo in seguito nel programma. Per registrare la licenza, fare clic sul pulsante "Informazioni" del programma.

2) Fare clic su "Attiva licenza".

3) Copiare/incollare il codice di licenza ricevuto dopo l'acquisto nei campi appropriati e fare clic su "Attiva licenza".

Per esempio:
Tipo di licenza: SKM00AAAAA
Codice di attivazione: AAAAAA-BBBBBB-CCCCCC-DDDDDD-EEEEEE-FFFFFF

4) Se avete fatto tutto correttamente, vedrete questo messaggio e il programma verrà riavviato automaticamente.

5) Dopo il riavvio, il programma rimarrà nascosto. Per aprire il programma, premere Option+Cmd+S.

3.2 Come registrare la licenza sul cruscotto online

Solo per Spyrix Keylogger per Mac (+ Monitoraggio online) e Spyrix Monitoraggio dipendenti per Mac.

1) Accedere alla propria dashboard online, fare clic sul proprio indirizzo e-mail nell'angolo superiore destro dello schermo e selezionare "Account" nel menu a discesa.

how to register the license on the dashboard

2) Nella sezione "Licenza", fare clic su "Ho il codice di licenza".

3) Immettere il tipo di licenza e il codice di licenza e fare clic su "Registra".

4. Tasti di scelta rapida per passare il programma dalla modalità nascosta

I tasti di scelta rapida predefiniti per aprire il programma sono Option+Cmd+S. Per modificare i tasti di scelta rapida, andare su Impostazioni > Invisibilità&Password > Nascondi opzioni. In questo caso, non dimenticare le impostazioni personalizzate.

5. Invio dei log

5.1 Invio dei log al dashboard online

1) Se non è stata impostata la consegna dei registri Web nella configurazione guidata, è possibile farlo in seguito nelle preferenze del programma. Per impostare la consegna dei registri Web, è necessario registrare un account Spyrix qui: https://dashboard.spyrix.com/register. È necessario digitare il proprio indirizzo e-mail, la password e fare clic su "Iscriviti".

Successivamente, si riceverà un'e-mail di conferma. Fare clic sul link contenuto nell'e-mail per confermare la registrazione.

2) Aprire il programma sul computer di destinazione e andare su Preferenze > Consegna registri > Consegna web. Immettere l'e-mail associata all'account Spyrix e fare clic sul pulsante "Accedi".

3) Se avete fatto tutto correttamente, vedrete questo messaggio:

4) Testate la consegna del registro con il pulsante "Invia il registro manualmente".

5) In pochi istanti, vedrete i primi dati nel vostro account: https://dashboard.spyrix.com/login. Non dimenticate di aggiornare la pagina.

5.2 Invio dei registri per e-mail

È possibile impostare la consegna delle e-mail tramite Spyrix o il proprio servizio di posta elettronica.

1) Per impostare la consegna tramite Spyrix, andare su Preferenze > Consegna via Web > scheda "Consegna via e-mail", inserire il proprio indirizzo e-mail nel campo e fare clic su "Accedi". Si noti che Spyrix non garantisce il 100% di consegna per questo tipo di impostazione.

2) Controllate la vostra casella di posta elettronica per trovare le e-mail (controllate anche la cartella Spam).

6. Come disinstallare il programma?

Esistono un paio di modi per eliminare il programma dal computer di destinazione:

1) È possibile disinstallare il programma attraverso le preferenze. Per farlo, seguite i passaggi indicati di seguito:

Aprire il programma;
Andare a Preferenze -> Servizio;
Fare clic su "Disinstalla programma".

2) È possibile disinstallare il programma tramite le cartelle dei programmi. Per farlo, seguite i passaggi indicati di seguito:

Andare alla cartella "Library" ed eliminare la cartella "skm".

La cartella "Libreria" è nascosta per impostazione predefinita. Per trovarla, è necessario aprire il Finder (la schermata del desktop), fare clic sul menu "Vai", quindi selezionare "Vai alla cartella".....

Viene visualizzata la finestra "Vai alla cartella".

Digitare /Libreria e premere il pulsante "Vai".
Andate nel seguente percorso: Users /Shared ed eliminare la cartella "usr".

6. Domande frequenti

Cosa devo fare se dimentico la password per accedere al programma sul dispositivo di destinazione?

La password di accesso al programma viene impostata durante l'installazione. Se si è dimenticata la password, è necessario reinstallare il programma per cambiarla.
Come nascondere l'icona del programma dalla barra dei menu?

Aprire Preferenze > Servizio e disattivare la funzione "Mostra l'icona nell'area di notifica".
Come aprire un programma in modalità nascosta?

I tasti di scelta rapida per aprire il programma sono Opt+Cmd+S (per impostazione predefinita), nel caso in cui non si sia scelta una combinazione diversa dopo l'installazione.

Se i tasti di scelta rapida non funzionano, accedere alla cartella del programma /Library/skm/Spyrix.app e provare a lanciare nuovamente l'applicazione.
Come impostare l'avvio automatico del programma dopo l'avvio del sistema?

Aprite il programma > andate in Preferenze > Servizio > assicuratevi che la casella "Esegui automaticamente all'avvio del sistema" sia selezionata.