Ultimo aggiornamento: Febbraio 2021
La privacy
Spyrix prende sul serio la vostra privacy. Vogliamo che sappiate come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy vi informa su:
- Quali dati personali raccogliamo
- Come utilizziamo i vostri dati personali
- Come condividiamo i vostri dati personali
- Come proteggiamo i vostri dati personali
- Le vostre scelte in merito ai vostri dati personali
- Informazioni specifiche per gli utenti non statunitensi
- Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai dati personali che raccogliamo sul sito web spyrix.com come può essere modificato, trasferito e/o reindirizzato di volta in volta (il "Sito").
Per dati personali si intendono le informazioni che riguardano l'utente in quanto persona individualmente identificabile, come il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare.
1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
a) Informazioni fornite dall'utente
Raccogliamo i dati personali che l'utente condivide volontariamente con noi attraverso il Sito. Ad esempio, raccogliamo informazioni dall'utente quando crea un account o compila un modulo di richiesta sul Sito. I dati personali che raccogliamo dall'utente possono includere:
- Informazioni di contatto, tra cui nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Messaggi inviati a Spyrix, ad esempio una richiesta di informazioni su un prodotto
- Codice prodotto, numero di serie o numero d'ordine, ad esempio in una richiesta di assistenza tecnica.
L'utente può anche inviare (a) informazioni sull'ordine, tra cui nome, nome della società, informazioni sul prodotto e indirizzo di consegna; e (b) informazioni sul pagamento, tra cui indirizzo di fatturazione, numero di carta di credito, data di scadenza e CVV nel Sito. Queste informazioni vengono trasmesse tramite crittografia Secure Sockets Layer (SSL) a un'azienda terza che si occupa di ordini e pagamenti sotto contratto con Spyrix. Le informazioni relative agli ordini e ai pagamenti non vengono memorizzate sui server di Spyrix.
b) Informazioni che raccogliamo attraverso la tecnologia sul sito
Raccogliamo informazioni attraverso la tecnologia per migliorare la nostra capacità di servire l'utente. Quando l'utente accede e utilizza il Sito, Spyrix e, in alcuni casi, i nostri fornitori di servizi terzi raccolgono informazioni sulle modalità di interazione con il Sito. Di seguito descriviamo i metodi che utilizziamo per raccogliere informazioni attraverso la tecnologia.
Indirizzo IP
Quando visitate il Sito, raccogliamo l'identificativo del vostro dispositivo, le informazioni sul browser e l'indirizzo IP (Internet Protocol). L'indirizzo IP è spesso associato al portale utilizzato per accedere a Internet, come il provider di servizi Internet (ISP), l'azienda, l'associazione o l'università. Sebbene l'indirizzo IP possa rivelare il vostro ISP o la vostra area geografica, non possiamo determinare la vostra identità solo in base al vostro indirizzo IP. Non colleghiamo i vostri dati personali alle informazioni di identificazione del dispositivo, alle informazioni del browser e agli indirizzi IP. Laddove, in base alle leggi locali, gli indirizzi IP e simili sono considerati dati personali, li trattiamo come tali.
Utilizziamo i cookie?
Sì. I cookie sono piccole porzioni di dati che il Sito o il nostro fornitore di servizi trasferisce attraverso il browser Web dell'utente e che consentono ai sistemi del Sito o del fornitore di servizi di riconoscere il browser dell'utente e di acquisire e ricordare determinate informazioni. Utilizziamo i cookie per aiutarci a capire come gli utenti utilizzano il Sito. Ad esempio, i cookie raccolgono informazioni sul tempo trascorso su una pagina web, in modo da poter capire quali sono le pagine web di maggiore interesse per gli utenti. I nostri cookie non raccolgono i dati personali dell'utente, tranne nella misura in cui gli indirizzi IP possono essere considerati dati personali.
Se preferite, potete scegliere di farvi avvisare dal vostro browser ogni volta che viene inviato un cookie, oppure potete scegliere di disattivare i cookie regolando le impostazioni del vostro browser. Se si disattivano i cookie, alcune caratteristiche del Sito potrebbero non funzionare correttamente.
Google Analytics
Utilizziamo i cookie forniti da Google Analytics, un fornitore di servizi terzo, per aiutarci a comprendere meglio i visitatori del nostro Sito. Questi cookie raccolgono dati legati all'indirizzo IP dell'utente, come il tempo trascorso da un utente su una pagina, le pagine visitate dall'utente e i siti web visitati dall'utente prima e dopo la visita al Sito. Sulla base di queste informazioni, Google Analytics elabora dati aggregati sul traffico del Sito e sulle interazioni con il Sito, che utilizziamo per offrire esperienze e strumenti migliori per il Sito in futuro. Google Analytics non raccoglie dati personali (ad eccezione dell'indirizzo IP, che può essere considerato un dato personale in alcuni paesi). È possibile ottenere ulteriori informazioni su Google Analytics
qui
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L'impostazione del browser "Do Not Track" (Non rintracciare)
Supportiamo l'impostazione del browser Do Not Track (DNT). Il DNT è una preferenza che potete impostare nelle impostazioni del vostro browser per comunicare ai siti web che visitate che non volete che questi raccolgano i vostri dati personali.
c) Informazioni fornite da terzi sull'utente
Integriamo le informazioni che raccogliamo su di voi attraverso il Sito con dati ricevuti da terzi per migliorare la nostra capacità di servirvi, per adattare i nostri contenuti e per offrirvi informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse. Ad esempio, il fornitore di servizi che elabora gli ordini inviati tramite il Sito condivide con noi le informazioni relative all'ordine, ma non quelle relative al pagamento.
d) Informazioni fornite a terzi
Il Sito include collegamenti dal Sito a, e plug-in (come i pulsanti di Twitter) da, siti o applicazioni gestiti da terze parti ("Siti di terze parti"). Spyrix non controlla i Siti di terze parti e non è responsabile delle informazioni che questi possono raccogliere. Le pratiche di raccolta delle informazioni di un Sito di terze parti sono regolate dalla sua politica sulla privacy. L'accesso a qualsiasi Sito di terze parti è una scelta dell'utente. Si consiglia di leggere l'informativa sulla privacy di tali siti, qualora si decida di farlo.
CONFORMITÀ ALLA LEGGE SULLA PROTEZIONE DELLA PRIVACY ONLINE DEI BAMBINI
Non raccogliamo informazioni da persone di età inferiore ai 13 anni. Il Sito, i prodotti e i servizi sono rivolti a persone che hanno almeno 13 anni o più. Se avete meno di 13 anni, non siete autorizzati a utilizzare il Sito.
2. FINALITÀ PER CUI UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI RACCOLTI
Utilizziamo le informazioni raccolte per servire l'utente e migliorare la sua esperienza sul Sito. Questi scopi includono:
- Rispondere alle richieste di informazioni
- Rispondere alle richieste di preventivi sui prodotti
- Fornire agli utenti una prova gratuita dei prodotti Spyrix
- Registrazione di utenti per promozioni ed eventi Spyrix
- Rispondere alle domande e ai dubbi dell'assistenza tecnica
- Contattare gli utenti per scopi di marketing, pubblicità e vendita.
- Migliorare i nostri prodotti e servizi
- Rispondere a domande e feedback
- Conduzione di ricerche e analisi di mercato
- Valutare e migliorare continuamente l'esperienza dell'utente online.
- Sicurezza delle reti e delle informazioni
- Prevenzione delle frodi
- Segnalazione di sospetti atti criminali
- Conformità con la legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Spyrix, dei nostri utenti o di altri.
- Elaborazione e risposta alle domande di lavoro
Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali per la durata dell'eventuale rapporto con il cliente. Inoltre, conserviamo i vostri dati personali per 12 mesi dopo l'ultima interazione con voi. Le domande di lavoro vengono cancellate dopo 3 mesi se non vengono prese in considerazione.
3. COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI RACCOLTI
Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui condividiamo i vostri dati personali:
- Fornitori di servizi di terze parti: Condivideremo i dati personali dell'utente con fornitori di servizi terzi sotto contratto con Spyrix per aiutarci a fornire servizi all'utente. Di seguito sono riportati alcuni esempi dei tipi di fornitori di servizi terzi con cui condividiamo i dati personali dell'utente e lo scopo per cui lo facciamo:
- Analisi dei dati: Ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per aiutarci a eseguire analisi dei dati relativi alle interazioni degli utenti con il Sito. Ad esempio, Google Analytics può tracciare le pagine che gli utenti visitano sul Sito e la durata della loro permanenza per determinare come gli utenti utilizzano il Sito.
- Consulenza legale: Potremmo divulgare i vostri dati personali a un avvocato per ottenere una consulenza legale.
- Processori di terze parti: Tramite il Sito, l'utente trasmette le informazioni relative all'ordine e al pagamento a un elaboratore di ordini e pagamenti terzo.
- Piattaforme pubblicitarie: Possiamo divulgare il fatto che l'utente abbia visitato il Sito alle reti pubblicitarie in modo che queste possano mostrargli pubblicità di Spyrix su altri siti web e piattaforme. Questi servizi possono aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possa essere di interesse per l'utente in base all'uso del Sito e a raccogliere e utilizzare in altro modo i dati sull'uso del Sito.
- Partner di canale: Possiamo divulgare i vostri dati personali relativi alle vostre richieste di informazioni, prove e prodotti e servizi Spyrix ai nostri partner di canale in modo che possano rispondere alle vostre richieste e offrire opzioni di acquisto e servizi locali.
- Informazioni richieste: Potremmo essere obbligati a condividere i dati personali in un procedimento giudiziario, in risposta a un ordine del tribunale, a un mandato di comparizione, a una richiesta di accertamento civile, a un altro procedimento legale o come altrimenti richiesto dalla legge.
- Conformità e protezioni legali: Possiamo divulgare i dati del conto e altri dati personali quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per:
- Rispettare le leggi e i regolamenti federali, statali o locali.
- Collaborare con le forze dell'ordine e le agenzie governative nei casi che ragionevolmente e in buona fede riteniamo possano violare qualsiasi legge federale, statale o locale.
- Rispondere a un'indagine civile, penale o normativa, a procedimenti legali come un mandato di perquisizione, una citazione, una convocazione o un ordine del tribunale
- Proteggere i nostri interessi o la nostra proprietà
- prevenire frodi o altre attività illegali perpetrate attraverso i Servizi o utilizzando il nostro nome
- Proteggere la sicurezza di qualsiasi persona
- Come altrimenti richiesto dalla legge o consentito dalla legge
- Ciò include lo scambio di dati personali con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.
- Le richieste di informazioni sugli utenti da parte delle forze dell'ordine possono essere inviate via e-mail all'indirizzo legal@spyrix.com .
- Transazioni aziendali: Ci riserviamo il diritto di divulgare e trasferire i vostri dati, compresi quelli personali:
- A un successivo proprietario, comproprietario o gestore del Sito o di un database successivo.
- In relazione a una fusione societaria, un consolidamento, la vendita di sostanzialmente tutte le nostre partecipazioni e/o attività o altri cambiamenti societari, anche a potenziali acquirenti.
4. COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI RACCOLTI
La sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali sono importanti per noi. Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i vostri dati personali da accessi o divulgazioni non autorizzati e da usi impropri.
Ad esempio, utilizziamo la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere i moduli di raccolta dati sul nostro sito. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali. Solo i dipendenti che hanno bisogno dei dati personali per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, un rappresentante del servizio clienti) possono accedere ai dati personali. I dipendenti che hanno accesso ai dati personali vengono aggiornati sulle nostre pratiche di sicurezza e privacy.
È importante che l'utente si protegga dall'accesso non autorizzato alla propria password e al proprio computer. Assicuratevi di chiudere il browser dopo aver completato la visita al Sito.
Si prega di notare che, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, nessuna misura di sicurezza è mai perfetta o impenetrabile, pertanto non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali.
5. LE VOSTRE SCELTE IN MERITO AI VOSTRI DATI PERSONALI
L'utente può contattare privacy@spyrix.com per accedere, aggiornare, correggere e cancellare i propri dati personali.
Domande
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, faremo del nostro meglio per rispondere prontamente. Potete contattarci all'indirizzo: privacy@spyrix.com
6. INFORMAZIONI SPECIFICHE PER GLI UTENTI NON STATUNITENSI
a) Tutte le sedi al di fuori degli Stati Uniti
I dati personali raccolti attraverso il Sito vengono scaricati su un server gestito da Spyrix. Spyrix ha sede a 4310 W. 190th St. Suite # 84506 Torrance California 90504 negli Stati Uniti. Spyrix si impegna a soddisfare le richieste di esercizio dei diritti individuali sui dati in conformità alle leggi vigenti. È possibile contattare privacy@spyrix.com per richiedere l'esercizio dei propri diritti sui dati.
b) Spazio economico europeo e Svizzera
Le informazioni contenute in questa sezione, così come quelle contenute nella sezione precedente intitolata "Tutte le sedi al di fuori degli Stati Uniti", si applicano agli utenti dello Spazio economico europeo e della Svizzera (collettivamente, il "SEE").
Gli individui del SEE ("individui del SEE") non sono tenuti per legge o per contratto a fornire dati personali al Sito. Spyrix talvolta utilizza i dati personali degli individui SEE inviati attraverso il Sito per il processo decisionale automatizzato. Ad esempio, Spyrix può visualizzare annunci pubblicitari e inviare e-mail contenenti contenuti scelti automaticamente in base ai prodotti ordinati in passato. Tuttavia, Spyrix non utilizzerà i dati personali degli individui SEE inviati attraverso il Sito per processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti legali o che incidano in modo significativo sull'individuo SEE.
Trasferimenti transfrontalieri di dati:
I dati personali raccolti attraverso il Sito saranno trasferiti negli Stati Uniti. I destinatari dei dati personali raccolti attraverso il Sito (elencati nella precedente Sezione 3) si trovano negli Stati Uniti o nel paese in cui i dati sono stati raccolti.
Basi legali per il trattamento:
Spyrix tratta i vostri dati personali con il vostro consenso e come richiesto dalla legge. Inoltre, Spyrix tratta i dati personali dell'utente nella misura in cui ciò è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita, ad esempio per l'elaborazione degli ordini e dei pagamenti e per prendere provvedimenti, su richiesta dell'utente, prima di stipulare un contratto con lo stesso. Ad esempio, se ci chiedete preventivi per prodotti e servizi che siete interessati ad acquistare, possiamo inviarveli. Spyrix tratta inoltre i dati personali come necessario per i suoi legittimi interessi, come segue:
- Marketing e pubblicità: A meno che l'utente non si opponga come descritto di seguito, utilizziamo i suoi dati personali relativi a prodotti e servizi che ha ordinato o per i quali ha altrimenti dimostrato interesse, come necessario per fornirgli informazioni su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarlo, in conformità con la legge applicabile.
- Sicurezza delle reti e delle informazioni, prevenzione delle frodi e segnalazione di sospetti atti criminali: In caso di frode, incidente di sicurezza o sospetto atto criminale, esamineremo i dati personali che sembrano essere collegati all'incidente, se necessario, per determinare l'accaduto, porre rimedio, riferire alle autorità e prevenire il ripetersi dell'evento.
Diritto di opporsi al trattamento per marketing diretto o interessi legittimi:
Gli individui SEE hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati personali per finalità di marketing diretto o interessi legittimi di Spyrix contattando Spyrix all'indirizzo privacy@spyrix.com.
Diritti individuali:
Gli individui SEE hanno il diritto di accedere ai propri dati personali raccolti dal Sito e di richiedere che Spyrix aggiorni, corregga o cancelli i propri dati personali come previsto dalla legge applicabile. Gli individui SEE hanno inoltre il diritto di opporsi o di limitare il trattamento dei propri dati personali da parte di Spyrix.
Inoltre, gli individui SEE hanno il diritto alla portabilità dei dati personali. Fatte salve alcune limitazioni, il diritto alla portabilità dei dati consente agli individui SEE di ottenere da Spyrix, o di chiedere a Spyrix di inviare a una terza parte, una copia digitale dei dati personali che hanno fornito al Sito. Il diritto degli individui SEE di accedere ai propri dati personali include il diritto di ricevere una copia di tutti o di una parte dei propri dati personali in possesso di Spyrix, a condizione che la fornitura dei dati personali da parte di Spyrix non pregiudichi i diritti e le libertà di altri.
Gli individui SEE possono esercitare tali diritti contattando privacy@spyrix.com. Spyrix risponderà a tali richieste in conformità con la legge applicabile in materia di protezione dei dati. Se gli individui SEE ritengono che i loro dati personali siano stati trattati in violazione della legge sulla protezione dei dati, hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati nel paese in cui risiedono, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione.
Gli individui SEE possono utilizzare le informazioni di contatto di cui sopra, in qualsiasi momento, per revocare il consenso al trattamento dei loro dati personali laddove Spyrix richieda il loro consenso come base legale per il trattamento dei loro dati personali. Qualsiasi revoca si applicherà solo prospetticamente e Spyrix continuerà a conservare i dati personali forniti dagli individui SEE prima della revoca del consenso per tutto il tempo consentito o richiesto dalla legge applicabile.
Inoltre, l'utente può annullare o modificare le comunicazioni via e-mail che ha scelto di ricevere da Spyrix seguendo le istruzioni contenute nelle nostre e-mail. In alternativa, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica a Spyrix all'indirizzo privacy@spyrix.com con la richiesta, indicando "Unsubscribe" nell'intestazione e gli indirizzi e-mail che si desidera non ricevere più. Entro un periodo di tempo ragionevole, ci assicureremo che tali indirizzi e-mail vengano cancellati.
7. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e aggiorneremo la data di modifica dell'Informativa sulla privacy di cui sopra. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy che incidano sulle modalità di utilizzo o divulgazione dei dati personali dell'utente, forniremo un avviso ben visibile di tali modifiche e della data di entrata in vigore delle stesse prima di apportarle.
Indirizzo aziendale
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