Actualizado em último lugar: Fevereiro, 2021

Privacidade

A Spyrix, leva a sua privacidade a sério. Queremos que você saiba como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade informa-lhe:

A presente Política de Privacidade aplica-se apenas aos dados pessoais que recolhemos no sítio Web spyrix.com tal como pode ser modificado, relocalizado e/ou redireccionado periodicamente (o "Site").

Dados pessoais são informações relacionadas com o utilizador enquanto pessoa individualmente identificável, como o nome, o endereço de correio eletrónico e o número de telemóvel.

1. QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS

a) Informações que o utilizador nos fornece

Recolhemos dados pessoais que o utilizador partilha voluntariamente connosco através do Sítio. Por exemplo, recolhemos informações do utilizador quando este cria uma conta ou preenche um formulário de pedido no Sítio. Os dados pessoais que recolhemos do utilizador podem incluir:

Informações de contacto, incluindo nome, endereço electrónico e número de telefone
Mensagens que envia à Spyrix, por exemplo, um pedido de informação sobre um produto
Chave do produto, número de série ou número de encomenda, por exemplo, num pedido de assistência técnica

Você também pode enviar (a) informações sobre o pedido, incluindo nome, nome da empresa, informações sobre o produto e endereço de entrega; e (b) informações de pagamento, incluindo endereço de cobrança, número do cartão de crédito, data de validade e CVV no Site. Essas informações são transmitidas via criptografia Secure Sockets Layer (SSL) para um processador de pedidos e pagamentos de terceiros sob contrato com a Spyrix. Estas informações de pedido e pagamento não são armazenadas nos servidores da Spyrix.

b) Informações que recolhemos através de tecnologia no sítio

Nós coletamos informações através da tecnologia para melhorar nossa capacidade de atendê-lo. Quando você acessa e usa o Site, o Spyrix e, em alguns casos, nossos provedores de serviços terceirizados coletam informações sobre como você interage com o Site. Descrevemos abaixo os métodos que usamos para coletar informações através da tecnologia.
Endereço IP
Quando o utilizador visita o Sítio, recolhemos o identificador do dispositivo, as informações do browser e o endereço IP (Internet Protocol). Um endereço IP está frequentemente associado ao portal que utilizou para aceder à Internet, como o seu fornecedor de serviços Internet (ISP), empresa, associação ou universidade. Embora um endereço IP possa revelar o seu ISP ou área geográfica, não podemos determinar a sua identidade apenas com base no seu endereço IP. Não associamos os seus dados pessoais a informações de identificação do dispositivo, informações do browser e endereços IP. Quando, de acordo com a legislação local, os endereços IP e similares são considerados dados pessoais, tratamo-los como tal.
Utilizamos Cookies?
Sim. Os cookies são pequenos fragmentos de dados que o Site ou o nosso fornecedor de serviços transfere através do seu browser, permitindo que os sistemas do Site ou do fornecedor de serviços reconheçam o seu browser e recolham e memorizem determinadas informações. Utilizamos cookies para nos ajudar a compreender como os utilizadores utilizam o Site. Por exemplo, os cookies recolhem informações sobre o tempo que o utilizador passa numa página Web para que possamos compreender quais as páginas Web de maior interesse para os utilizadores. Os nossos cookies não recolhem os seus dados pessoais, exceto na medida em que os endereços IP possam ser considerados dados pessoais.
Se preferir, pode escolher que o seu browser o avise sempre que um cookie for enviado, ou pode optar por desligar os cookies ajustando as definições do seu browser. Se desligar os seus cookies, algumas das funcionalidades do Site podem não funcionar correctamente.
Google Analytics
Utilizamos cookies fornecidos pelo Google Analytics, um fornecedor de serviços de terceiros, para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso Site. Estes cookies recolhem dados associados ao endereço IP de um utilizador, tais como o tempo que um utilizador passa numa página, as páginas que um utilizador visita e os sites que um utilizador visita antes e depois de visitar o Site. Com base nestas informações, o Google Analytics compila dados agregados sobre o tráfego e as interacções do Site, que utilizamos para oferecer melhores experiências e ferramentas no Site no futuro. O Google Analytics não recolhe quaisquer dados pessoais (para além do endereço IP, que pode ser considerado um dado pessoal em alguns países). Pode obter mais informações sobre o Google Analytics aqui .
O seu 'Não Rastrear' Definição do Navegador
Apoiamos a configuração do browser Do Not Track (DNT). DNT é uma preferência que pode definir nas definições do seu browser para que os websites que visita saibam que não quer que os websites que recolhem os seus dados pessoais.

c) Informações fornecidas por terceiros sobre o utilizador

Complementamos as informações que recolhemos sobre si através do Sítio com registos recebidos de terceiros, a fim de aumentar a nossa capacidade de o servir, de personalizar o nosso conteúdo para si, e de lhe oferecer informações que acreditamos que possam ser do seu interesse. Por exemplo, o prestador de serviços que processa as encomendas submetidas através do Sítio partilha connosco as informações da sua encomenda, mas não as informações de pagamento.

d) Informações que o utilizador fornece a terceiros

O Site inclui links do Site para, e plug-ins (como botões do Twitter) de, sites ou aplicativos operados por terceiros ("Sites de Terceiros"). A Spyrix não controla nenhum Site de Terceiros e não é responsável por nenhuma informação que eles possam coletar. As práticas de coleta de informações de um Site de Terceiros são regidas pela sua política de privacidade. A escolha de entrar em qualquer Site de Terceiros é sua. Recomendamos que leia a sua política de privacidade se optar por o fazer.
CONFORMIDADE COM A LEI DE PROTECÇÃO DA PRIVACIDADE EM LINHA DAS CRIANÇAS
Não recolhemos qualquer informação de ninguém com menos de 13 anos de idade. O Site, produtos e serviços são todos dirigidos a pessoas com pelo menos 13 anos de idade ou mais. Se tiver menos de 13 anos de idade, não está autorizado a utilizar o Sítio.

2. FINALIDADES PARA AS QUAIS UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Utilizamos a informação que recolhemos para o servir e melhorar a sua experiência no Site. Estes propósitos incluem:

Responder a pedidos de informação
Responder a pedidos de cotação de produtos
Fornecer aos utilizadores uma avaliação gratuita dos produtos Spyrix
Registo de utilizadores para promoções e eventos do Spyrix
Responder a questões e preocupações de apoio técnico
Contactar os utilizadores para fins de marketing, publicidade e vendas
Melhorar os nossos produtos e serviços
Responder a perguntas e feedback
Realização de estudos e análises de mercado
Avaliar e melhorar continuamente a experiência do utilizador online
Segurança das redes e da informação
Prevenção de fraudes
Notificação de suspeitas de actos criminosos
Conformidade com a lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Spyrix, dos nossos utilizadores ou de outros
Processamento e resposta às candidaturas de emprego

Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais durante toda a relação com o cliente, caso exista. Também retemos os seus dados pessoais durante 12 meses após a nossa última interacção com o cliente. As candidaturas a emprego são purgadas após 3 meses, se não for tomada qualquer medida.

3. COMO PARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Seguem-se algumas das formas como partilhamos os seus dados pessoais:

Prestadores de Serviços de Terceiros: Partilharemos os seus dados pessoais com terceiros prestadores de serviços sob contrato com a Spyrix para nos ajudar a prestar-lhe serviços. Seguem-se alguns exemplos dos tipos de prestadores de serviços terceiros com os quais partilhamos os seus dados pessoais e a nossa finalidade para o fazer:
Análise de dados: Mantemos prestadores de serviços de terceiros para nos ajudarem a realizar a análise dos dados relativos às suas interacções com o Sítio. Por exemplo, o Google Analytics pode rastrear que páginas os utilizadores visitam no Sítio e quanto tempo permanecem lá para determinar como os utilizadores utilizam o Sítio.
Aconselhamento Jurídico: Podemos revelar os seus dados pessoais a um advogado no processo de obtenção de aconselhamento jurídico.
Processadores de terceiros: Através do Sítio, transmite a sua encomenda e informação de pagamento a um processador de encomenda e pagamento de terceiros.
Plataformas de Publicidade: Podemos divulgar o facto de ter visitado o Site a redes de publicidade para que estas possam mostrar-lhe anúncios do Spyrix noutros sites e plataformas. Estes serviços podem ajudar-nos a adaptar a publicidade que pensamos ser do seu interesse com base na sua utilização do Site e a recolher e utilizar dados sobre a sua utilização do Site.
Parceiros do Canal: Podemos divulgar os seus dados pessoais relacionados com os seus pedidos de informações, testes e produtos e serviços Spyrix aos nossos parceiros de canal, para que possam responder aos seus pedidos e oferecer opções de compra e serviços locais.
Divulgações necessárias: Podemos ser obrigados a partilhar dados pessoais num processo judicial, em resposta a uma ordem judicial, intimação, pedido de descoberta civil, outro processo legal, ou como de outra forma exigido por lei.
Conformidade Legal e Protecções: Podemos divulgar dados de conta e outros dados pessoais quando considerarmos que a divulgação é necessária ou apropriada:
Cumprir as leis e regulamentos federais, estaduais ou locais
Cooperar com a aplicação da lei e as agências governamentais em casos que acreditamos razoável e de boa fé que possam violar qualquer lei federal, estadual ou local
Responder a um inquérito civil, criminal ou regulamentar, processos legais tais como mandado de busca, intimação, citação, ou ordem judicial
Proteger os nossos interesses ou bens
Prevenir a fraude ou outra actividade ilegal perpetrada através dos Serviços ou utilizando o nosso nome
Proteger a segurança de qualquer pessoa
Como de outra forma exigido por lei ou permitido por lei
Isto inclui o intercâmbio de dados pessoais com outras empresas e organizações para protecção contra a fraude e redução do risco de crédito.
Os pedidos de informações do utilizador para aplicação da lei podem ser enviados por correio eletrónico para legal@spyrix.com .
Transacções empresariais: Reservamo-nos o direito de divulgar e transferir os seus dados, incluindo os seus dados pessoais:
A um proprietário, co-proprietário, ou operador subsequente do Sítio ou base de dados do sucessor.
Em ligação com uma fusão empresarial, consolidação, a venda de substancialmente todos os nossos interesses e/ou activos de sócios ou outra mudança empresarial, incluindo a quaisquer potenciais compradores.

4. COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

A segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais são importantes para nós. Dispomos de medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso ou divulgação não autorizados e a utilização indevida.
Por exemplo, usamos a encriptação Secure Sockets Layer (SSL) para proteger os formulários de recolha de dados no nosso Site. Além disso, restringimos o acesso aos seus dados pessoais. Apenas os empregados que necessitam dos dados pessoais para realizar um trabalho específico (por exemplo, um representante de serviço ao cliente) têm acesso aos dados pessoais. Os funcionários com acesso aos dados pessoais são mantidos actualizados sobre as nossas práticas de segurança e privacidade.
É importante que o utilizador se proteja contra o acesso não autorizado à sua palavra-passe e ao seu computador. Não se esqueça de fechar o seu navegador depois de ter concluído a sua visita ao Site.
Note que, apesar dos nossos esforços razoáveis, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, pelo que não podemos garantir a segurança dos seus dados pessoais.

5. AS SUAS OPÇÕES RELATIVAMENTE AOS SEUS DADOS PESSOAIS

Pode contactar privacy@spyrix.com para aceder, atualizar, corrigir e eliminar os seus dados pessoais.

Tem perguntas

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, faremos o nosso melhor para lhe responder prontamente. Pode contactar-nos através de: privacy@spyrix.com

6. INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS PARA UTILIZADORES NÃO AMERICANOS

a) Todos os locais fora dos Estados Unidos

Os dados pessoais recolhidos através do Site são descarregados para um servidor mantido pela Spyrix. A Spyrix está localizada em 4310 W. 190th St. Suite # 84506 Torrance California 90504 nos Estados Unidos. A Spyrix atenderá às solicitações para exercer os direitos de dados individuais de acordo com a lei aplicável. Pode contactar privacy@spyrix.com para solicitar o exercício dos seus direitos de dados.

b) Espaço Económico Europeu e Suíça

As informações contidas nesta secção, bem como as informações contidas na secção acima intitulada "Todos os locais fora dos Estados Unidos", aplicam-se aos utilizadores do Espaço Económico Europeu e da Suíça (coletivamente, o "EEE").
Indivíduos no EEE ("Indivíduos do EEE") não são obrigados por lei ou por contrato a fornecer quaisquer dados pessoais ao Site. A Spyrix às vezes usa os dados pessoais dos Indivíduos do EEE enviados através do Site para a tomada de decisões automatizadas. Por exemplo, a Spyrix pode exibir anúncios e enviar e-mails para você contendo conteúdo escolhido automaticamente com base nos produtos que você encomendou no passado. No entanto, a Spyrix não usará os dados pessoais de Indivíduos do EEE enviados através do Site para tomada de decisões automatizadas, incluindo a criação de perfis, que produzam efeitos legais ou afetem significativamente o Indivíduo do EEE.
Transferências Transfronteiriças de Dados:
Os dados pessoais recolhidos através do Sítio serão transferidos para os Estados Unidos. Os destinatários dos dados pessoais recolhidos através do Site (enumerados na Secção 3 acima) estão localizados nos Estados Unidos ou no país onde os dados foram recolhidos.
Bases legais para processamento:
A Spyrix processa os seus dados pessoais com o seu consentimento e conforme exigido por lei. Além disso, a Spyrix processa os seus dados pessoais conforme necessário para a execução do contrato de venda, por exemplo, ao processar as suas encomendas e pagamentos, e para tomar medidas, a seu pedido, antes de celebrar um contrato consigo. Por exemplo, se nos pedir orçamentos para produtos e serviços que está interessado em comprar, podemos enviá-los para si. A Spyrix também processa dados pessoais conforme necessário para os seus interesses legítimos, como se segue:

Marketing e publicidade: A menos que o cliente opte pela exclusão, conforme descrito abaixo, utilizamos os seus dados pessoais relativos aos produtos e serviços que encomendou, ou nos quais demonstrou interesse, conforme necessário para lhe fornecer informações sobre os produtos e serviços que pensamos poder interessar-lhe de acordo com a lei aplicável.
Segurança das redes e da informação, prevenção da fraude, e comunicação de suspeitas de actos criminosos: Em caso de fraude, incidente de segurança, ou suspeita de acto criminoso, examinaríamos dados pessoais que parecessem estar ligados ao incidente, conforme necessário, para determinar o que aconteceu, remediar, comunicar às autoridades, e prevenir uma recorrência.

Direito a Objectar ao Processamento para Marketing Directo ou Interesses Legítimos:
Os indivíduos do EEE têm o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou interesses legítimos da Spyrix, contactando a Spyrix através do endereço privacy@spyrix.com.
Direitos individuais:
Os Indivíduos do EEE têm o direito de acessar seus dados pessoais coletados pelo Site e de solicitar que a Spyrix atualize, corrija ou exclua seus dados pessoais, conforme previsto na lei aplicável. Os Indivíduos do EEE também têm o direito de se opor ou restringir o processamento de seus dados pessoais pela Spyrix.
Além disso, os Indivíduos do EEE têm o direito à portabilidade de dados relativos aos seus dados pessoais. Sujeito a certas limitações, o direito à portabilidade de dados permite que os Indivíduos do EEE obtenham da Spyrix, ou solicitem à Spyrix que envie a terceiros, uma cópia digital dos dados pessoais que eles forneceram ao Site. O direito dos Indivíduos do EEE de acessar seus dados pessoais inclui o direito de receber uma cópia de todos ou parte de seus dados pessoais em posse da Spyrix, desde que o fornecimento dos dados pessoais pela Spyrix não afete negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Os indivíduos do EEE podem exercer esses direitos entrando em contacto com privacy@spyrix.com. A Spyrix responderá a essas solicitações de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Se os Indivíduos do EEE acreditarem que os seus dados pessoais foram processados em violação da lei de proteção de dados aplicável, têm o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados relevante no país onde residem, onde trabalham ou onde ocorreu a alegada violação.
Os Indivíduos do EEE podem usar as informações de contacto acima, a qualquer momento, para retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais quando a Spyrix exigir o seu consentimento como base legal para o processamento dos seus dados pessoais. Qualquer retirada será aplicada apenas prospectivamente, e a Spyrix continuará a reter os dados pessoais que os Indivíduos do EEE forneceram antes de retirarem seu consentimento pelo tempo permitido ou exigido pela lei aplicável.
Além disso, você pode cancelar ou modificar as comunicações por e-mail que escolheu receber da Spyrix seguindo as instruções contidas nos e-mails enviados por nós. Como alternativa, você pode enviar um e-mail para a Spyrix em privacy@spyrix.com com sua solicitação, informando 'Unsubscribe' no cabeçalho e quais endereços de e-mail você deseja não receber e-mails da Spyrix. Dentro de um período razoável, garantiremos que tais endereços de e-mail sejam cancelados.

7. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Se alterarmos esta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página e actualizaremos a data de alteração da Política de Privacidade acima. Se alterarmos materialmente esta Política de Privacidade de uma forma que afecte a forma como utilizamos ou divulgamos os seus dados pessoais, forneceremos um aviso proeminente de tais alterações e a data efectiva das mesmas antes de as efectuarmos.

Endereço da empresa
4310 W. 190th St. Suite # 84506
Torrance California 90504 USA
Email: privacy@spyrix.com