Última actualización: Febrero, 2021

Privacidad

Spyrix, se toma muy en serio su privacidad. Queremos que sepa cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informa:

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los datos personales que recogemos en el sitio web spyrix.com ya que puede ser modificado, reubicado y/o redirigido de vez en cuando (el "Sitio").

Por datos personales se entiende la información que se refiere a usted como persona identificable individualmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de móvil.

1. QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS

a) Información que nos facilita

Recogemos los datos personales que usted comparte voluntariamente con nosotros a través del Sitio. Por ejemplo, recogemos información suya cuando crea una cuenta o rellena un formulario de solicitud en el Sitio. Los datos personales que recogemos de usted pueden incluir:

Información de contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Mensajes que envíe a Spyrix, por ejemplo, una consulta sobre un producto
Clave del producto, número de serie o número de pedido, por ejemplo, en una solicitud de asistencia técnica

También puede enviar (a) información de pedido, incluyendo nombre, nombre de la empresa, información del producto y dirección de entrega; y (b) información de pago, incluyendo dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y CVV en el Sitio. Esta información se transmite mediante encriptación Secure Sockets Layer (SSL) a un procesador de pedidos y pagos externo contratado por Spyrix. Esta información sobre pedidos y pagos no se almacena en los servidores de Spyrix.

b) Información que recopilamos a través de la tecnología del sitio

Recopilamos información a través de la tecnología para mejorar nuestra capacidad de servirle. Cuando usted accede y utiliza el Sitio, Spyrix y, en algunos casos, nuestros proveedores de servicios externos recopilan información sobre cómo usted interactúa con el Sitio. A continuación describimos los métodos que utilizamos para recopilar información a través de la tecnología.
Dirección IP
Cuando visita el Sitio, recogemos el identificador de su dispositivo, información sobre su navegador y su dirección de Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP suele estar asociada al portal que utilizó para entrar en Internet, como su proveedor de servicios de Internet (ISP), empresa, asociación o universidad. Aunque una dirección IP puede revelar su ISP o zona geográfica, no podemos determinar su identidad basándonos únicamente en su dirección IP. No vinculamos sus datos personales a la información del identificador del dispositivo, la información del navegador y las direcciones IP. Cuando, de acuerdo con la legislación local, las direcciones IP y similares se consideren datos personales, los trataremos como tales.
¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el Sitio o nuestro proveedor de servicios transfiere a través de su navegador web y que permiten a los sistemas del Sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Utilizamos cookies para entender cómo utilizan el sitio los usuarios. Por ejemplo, las cookies recopilan información sobre el tiempo que usted pasa en una página web para que podamos entender qué páginas web interesan más a los usuarios. Nuestras cookies no recopilan sus datos personales, salvo en la medida en que las direcciones IP puedan considerarse datos personales.
Si lo prefiere, puede elegir que su navegador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones del Sitio no funcionen correctamente.
Google Analytics
Utilizamos cookies proporcionadas por Google Analytics, un proveedor de servicios externo, para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro Sitio. Estas cookies recopilan datos vinculados a la dirección IP de un usuario, como el tiempo que un usuario pasa en una página, las páginas que visita y los sitios web que visita antes y después de visitar el Sitio. Basándose en esta información, Google Analytics recopila datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del Sitio, que utilizamos para ofrecer mejores experiencias y herramientas del Sitio en el futuro. Google Analytics no recopila ningún dato personal (salvo la dirección IP, que puede considerarse un dato personal en algunos países). Puede obtener más información sobre Google Analytics aquí .
La configuración del navegador "Do Not Track" (no rastrear)
Apoyamos la configuración del navegador Do Not Track (DNT). DNT es una preferencia que puede establecer en la configuración de su navegador para informar a los sitios web que visita de que no desea que estos recopilen sus datos personales.

c) Información sobre usted facilitada por terceros

Complementamos la información que recopilamos sobre usted a través del Sitio con registros recibidos de terceros para mejorar nuestra capacidad de servicio, para adaptar nuestro contenido a usted y para ofrecerle información que creemos que puede ser de su interés. Por ejemplo, el proveedor de servicios que procesa los pedidos enviados a través del Sitio comparte con nosotros la información de su pedido, pero no la información de pago.

d) Información que facilite a terceros

El Sitio incluye enlaces desde el Sitio a, y complementos (como botones de Twitter) de, sitios o aplicaciones operados por terceros ("Sitios de Terceros"). Spyrix no controla ningún Sitio de Terceros y no es responsable de ninguna información que puedan recopilar. Las prácticas de recopilación de información de un Sitio de terceros se rigen por su política de privacidad. Es su elección entrar en cualquier Sitio de Terceros. Le recomendamos que lea su política de privacidad si decide hacerlo.
CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS EN LÍNEA
No recogemos ninguna información de personas menores de 13 años. El Sitio, los productos y los servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no está autorizado a utilizar el Sitio.

2. FINES PARA LOS QUE UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

Utilizamos la información que recopilamos para servirle y mejorar su experiencia en el Sitio. Estos propósitos incluyen:

Responder a las solicitudes de información
Responder a las solicitudes de cotización de productos
Proporcionar a los usuarios una prueba gratuita de los productos Spyrix
Registro de usuarios para promociones y eventos de Spyrix
Responder a las preguntas e inquietudes del soporte técnico
Contactar con los usuarios con fines de marketing, publicidad y ventas
Mejorar nuestros productos y servicios
Responder a las preguntas y a los comentarios
Realización de estudios y análisis de mercado
Evaluar y mejorar continuamente la experiencia del usuario en línea
Seguridad de las redes y de la información
Prevención del fraude
Denunciar presuntos actos delictivos
Cumplimiento de la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Spyrix, nuestros usuarios u otros.
Procesar y responder a las solicitudes de empleo

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales mientras dure la relación con el cliente, si la hay. También conservamos sus datos personales durante 12 meses después de nuestra última interacción con usted. Las solicitudes de empleo se eliminan después de 3 meses si no se realiza ninguna acción.

3. CÓMO COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. A continuación se indican algunas de las formas en que compartimos sus datos personales:

Proveedores de servicios de terceros: Compartiremos sus datos personales con terceros proveedores de servicios contratados por Spyrix para que nos ayuden a prestarle servicios. Los siguientes son algunos ejemplos de los tipos de proveedores de servicios externos con los que compartimos sus datos personales y nuestro propósito al hacerlo:
Análisis de datos: Contratamos a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a realizar análisis de datos sobre sus interacciones con el Sitio. Por ejemplo, Google Analytics puede hacer un seguimiento de las páginas que los usuarios visitan en el Sitio y del tiempo que permanecen en él para determinar cómo lo utilizan.
Aviso legal: Podemos revelar sus datos personales a un abogado en el proceso de obtención de asesoramiento jurídico.
Procesadores de terceros: A través del Sitio, usted transmite su información de pedido y pago a un procesador de pedidos y pagos de terceros.
Plataformas publicitarias: Podemos revelar el hecho de que ha visitado el Sitio a redes publicitarias para que puedan mostrarle anuncios de Spyrix en otros sitios web y plataformas. Estos servicios pueden ayudarnos a adaptar la publicidad que creemos que puede ser de interés para usted en función de su uso del Sitio y a recopilar y utilizar de otro modo datos sobre su uso del Sitio.
Socios del canal: Podemos revelar sus datos personales relacionados con sus solicitudes de información, pruebas y productos y servicios Spyrix a nuestros socios de canal para que puedan responder a sus solicitudes y ofrecer opciones de compra y servicios locales.
Información requerida: Es posible que se nos pida que compartamos los datos personales en un procedimiento judicial, en respuesta a una orden judicial, una citación, una solicitud de presentación de pruebas civiles, otro proceso legal o según lo exija la ley.
Cumplimiento y protecciones legales: Podemos revelar los datos de la cuenta y otros datos personales cuando creamos que la revelación es necesaria o apropiada para:
Cumplir con las leyes y reglamentos federales, estatales o locales
Cooperar con las fuerzas del orden y los organismos gubernamentales en los casos en los que, razonablemente y de buena fe, creamos que se puede infringir cualquier ley federal, estatal o local
Responder a una investigación civil, penal o reglamentaria, a procesos legales como una orden de registro, citación, emplazamiento u orden judicial
Proteger nuestros intereses o bienes
Prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través de los Servicios o utilizando nuestro nombre
Proteger la seguridad de cualquier persona
Cuando la ley lo exija o lo permita
Esto incluye el intercambio de datos personales con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Las solicitudes de información de los usuarios por parte de las fuerzas de seguridad pueden enviarse por correo electrónico a legal@spyrix.com .
Operaciones corporativas: Nos reservamos el derecho de divulgar y transferir sus datos, incluidos los datos personales:
A un propietario, copropietario u operador posterior del Sitio o a una base de datos sucesora.
En relación con una fusión corporativa, una consolidación, la venta de la práctica totalidad de nuestras participaciones y/o activos o cualquier otro cambio corporativo, incluyendo a cualquier posible comprador.

4. CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

La seguridad y confidencialidad de sus datos personales es importante para nosotros. Disponemos de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales del acceso o la divulgación no autorizados y del uso indebido.
Por ejemplo, utilizamos el sistema de encriptación Secure Sockets Layer (SSL) para proteger los formularios de recogida de datos en nuestro sitio. Además, restringimos el acceso a sus datos personales. Sólo los empleados que necesitan los datos personales para realizar un trabajo específico (por ejemplo, un representante de atención al cliente) tienen acceso a los datos personales. Los empleados con acceso a los datos personales se mantienen al día sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad.
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador. Asegúrese de cerrar su navegador una vez haya finalizado su visita al Sitio.
Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales.

5. SUS OPCIONES EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Puede ponerse en contacto con privacy@spyrix.com para acceder a sus datos personales, actualizarlos, corregirlos y eliminarlos.

Tiene preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, haremos todo lo posible por responderle con prontitud. Puede ponerse en contacto con nosotros en: privacy@spyrix.com

6. INFORMACIÓN ESPECÍFICA PARA USUARIOS NO ESTADOUNIDENSES

a) Todos los lugares fuera de Estados Unidos

Los datos personales recogidos a través del Sitio se descargan en un servidor mantenido por Spyrix. Spyrix se encuentra en 4310 W. 190th St. Suite # 84506 Torrance California 90504 en los Estados Unidos. Spyrix cumplirá con las solicitudes de ejercicio de los derechos de datos individuales de conformidad con la legislación aplicable. Puede ponerse en contacto con privacy@spyrix.com para solicitar el ejercicio de sus derechos de datos.

b) Espacio Económico Europeo y Suiza

La información de esta sección, así como la información de la sección anterior titulada "Todas las ubicaciones fuera de Estados Unidos", se aplica a los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza (colectivamente, el "EEE").
Los individuos del EEE ("Individuos del EEE") no están obligados por ley o por contrato a proporcionar ningún dato personal al Sitio. En ocasiones, Spyrix utiliza los datos personales de las Personas del EEE enviados a través del Sitio para la toma de decisiones automatizada. Por ejemplo, Spyrix puede mostrar anuncios y enviarle correos electrónicos con contenido elegido automáticamente en función de los productos que nos haya pedido en el pasado. Sin embargo, Spyrix no utilizará los datos personales de las Personas del EEE enviados a través del Sitio para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o afecte de forma similar y significativa a la Persona del EEE.
Transferencias transfronterizas de datos:
Los datos personales recogidos a través del Sitio se transferirán a Estados Unidos. Los destinatarios de los datos personales recogidos a través del Sitio (enumerados en la sección 3 anterior) se encuentran en Estados Unidos o en el país donde se recogieron los datos.
Bases legales para el tratamiento:
Spyrix procesa sus datos personales con su consentimiento y según lo exija la ley. Además, Spyrix procesa sus datos personales según sea necesario para la ejecución del contrato de venta, por ejemplo, al procesar sus pedidos y pagos, y para tomar medidas, a petición suya, antes de celebrar un contrato con usted. Por ejemplo, si nos pide presupuestos de productos y servicios que está interesado en comprar, podemos enviárselos. Spyrix también procesa datos personales según sea necesario para sus intereses legítimos de la siguiente manera:

Marketing y publicidad: A menos que usted opte por excluirse como se describe a continuación, utilizamos sus datos personales en relación con los productos y servicios que ha pedido, o en los que ha demostrado un interés de otro modo, según sea necesario para proporcionarle información sobre los productos y servicios que creemos que pueden interesarle de acuerdo con la legislación aplicable.
Seguridad de la red y de la información, prevención del fraude y denuncia de presuntos actos delictivos: En caso de fraude, un incidente de seguridad o un presunto acto delictivo, examinaríamos los datos personales que parecieran estar relacionados con el incidente según fuera necesario para determinar lo sucedido, remediarlo, informar a las autoridades y evitar que se repita.

Derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo o intereses legítimos:
Las personas del EEE tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o intereses legítimos de Spyrix poniéndose en contacto con Spyrix en privacy@spyrix.com.
Derechos individuales:
Los Individuos del EEE tienen derecho a acceder a sus datos personales recopilados por el Sitio y a solicitar que Spyrix actualice, corrija o elimine sus datos personales según lo dispuesto por la legislación aplicable. Las personas del EEE también tienen derecho a oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales por parte de Spyrix.
Además, las Personas del EEE tienen derecho a la portabilidad de los datos relativos a sus datos personales. Sujeto a ciertas limitaciones, el derecho a la portabilidad de datos permite a los Individuos del EEE obtener de Spyrix, o pedir a Spyrix que envíe a un tercero, una copia digital de los datos personales que proporcionaron al Sitio. El derecho de las Personas del EEE a acceder a sus datos personales incluye su derecho a recibir una copia de todos, o parte, de sus datos personales en posesión de Spyrix siempre y cuando el hecho de que Spyrix proporcione los datos personales no afecte negativamente a los derechos y libertades de otros.
Los particulares del EEE pueden ejercer estos derechos poniéndose en contacto con privacy@spyrix.com. Spyrix responderá a dichas solicitudes de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si las Personas del EEE creen que sus datos personales se han procesado infringiendo la ley de protección de datos aplicable, tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente del país en el que residen, en el que trabajan o en el que se ha producido la presunta infracción.
Las Personas del EEE pueden utilizar la información de contacto anterior, en cualquier momento, para retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando Spyrix requiera su consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales. Cualquier retirada se aplicará únicamente de forma prospectiva, y Spyrix seguirá conservando los datos personales que los Individuos del EEE proporcionaron antes de retirar su consentimiento durante el tiempo que permita o exija la legislación aplicable.
Además, puede cancelar o modificar las comunicaciones por correo electrónico que ha elegido recibir de Spyrix siguiendo las instrucciones contenidas en nuestros correos electrónicos. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a Spyrix a privacy@spyrix.com con su solicitud, indicando "Cancelar suscripción" en el encabezado y qué direcciones de correo electrónico desea no recibir correos electrónicos de Spyrix. En un plazo razonable, nos aseguraremos de que dichas direcciones de correo electrónico sean dadas de baja.

7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si cambiamos esta Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad que aparece arriba. Si modificamos materialmente esta Política de Privacidad de forma que afecte a la forma en que utilizamos o revelamos sus datos personales, proporcionaremos un aviso destacado de dichos cambios y la fecha de entrada en vigor de los mismos antes de realizarlos.

Dirección de la empresa
4310 W. 190th St. Suite # 84506
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Email: privacy@spyrix.com