Dernière mise à jour : Février, 2021

Vie privée

Spyrix prend votre vie privée au sérieux. Nous voulons que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe :

La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux données à caractère personnel que nous collectons sur le site web spyrix.com tel qu'il peut être modifié, déplacé et/ou réorienté de temps à autre (le "Site").

Les données à caractère personnel sont des informations qui vous concernent en tant que personne individuellement identifiable, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone portable.

1. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

a) Informations que vous nous communiquez

Nous recueillons les données personnelles que vous partagez volontairement avec nous par l'intermédiaire du site. Par exemple, nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte ou remplissez un formulaire de demande sur le site. Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent inclure :

Informations de contact, notamment le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.
Les messages que vous envoyez à Spyrix, par exemple une demande de renseignements sur un produit
Clé de produit, numéro de série ou numéro de commande, par exemple dans le cadre d'une demande d'assistance technique.

Vous pouvez également soumettre (a) des informations relatives à la commande, y compris le nom, le nom de la société, des informations sur le produit et l'adresse de livraison ; et (b) des informations relatives au paiement, y compris l'adresse de facturation, le numéro de la carte de crédit, la date d'expiration et le CVV sur le site. Ces informations sont transmises par cryptage SSL (Secure Sockets Layer) à un tiers chargé du traitement des commandes et des paiements, sous contrat avec Spyrix. Ces informations relatives aux commandes et aux paiements ne sont pas stockées sur les serveurs de Spyrix.

b) Informations collectées par le biais de la technologie sur le site

Nous recueillons des informations par le biais de la technologie afin d'améliorer notre capacité à vous servir. Lorsque vous accédez au site et l'utilisez, Spyrix et, dans certains cas, nos fournisseurs de services tiers recueillent des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous décrivons ci-dessous les méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations par le biais de la technologie.
Adresse IP
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons l'identifiant de votre appareil, des informations sur votre navigateur et votre adresse IP (Internet Protocol). Une adresse IP est souvent associée au portail que vous avez utilisé pour accéder à Internet, comme votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), votre entreprise, votre association ou votre université. Bien qu'une adresse IP puisse révéler votre fournisseur d'accès ou votre zone géographique, nous ne pouvons pas déterminer votre identité uniquement sur la base de votre adresse IP. Nous n'établissons pas de lien entre vos données personnelles et les informations d'identification de l'appareil, les informations du navigateur et les adresses IP. Lorsque, conformément à la législation locale, les adresses IP et autres sont considérées comme des données à caractère personnel, nous les traitons comme telles.
Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits éléments de données que le site ou notre fournisseur de services transfère par l'intermédiaire de votre navigateur web et qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Nous utilisons les cookies pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs se servent du site. Par exemple, les cookies recueillent des informations sur le temps que vous passez sur une page web afin que nous puissions comprendre quelles pages web intéressent le plus les utilisateurs. Nos cookies ne collectent pas vos données personnelles, sauf dans la mesure où les adresses IP peuvent être considérées comme des données personnelles. Si vous préférez, vous pouvez demander à votre navigateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver les cookies en réglant les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Google Analytics
Nous utilisons des cookies fournis par Google Analytics, un prestataire de services tiers, pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces cookies collectent des données liées à l'adresse IP d'un utilisateur, telles que le temps qu'il passe sur une page, les pages qu'il visite et les sites web qu'il consulte avant et après avoir visité le Site. Sur la base de ces informations, Google Analytics compile des données globales sur le trafic et les interactions sur le Site, que nous utilisons pour offrir une meilleure expérience et de meilleurs outils à l'avenir. Google Analytics ne collecte aucune donnée personnelle (autre que l'adresse IP, qui peut être considérée comme une donnée personnelle dans certains pays). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur Google Analytics ici .
Les paramètres de votre navigateur "Do Not Track" (ne pas suivre)
Nous prenons en charge le paramètre de navigateur "Do Not Track" (DNT). DNT est une préférence que vous pouvez définir dans les paramètres de votre navigateur pour faire savoir aux sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que ces sites collectent vos données personnelles.

c) Informations fournies par des tiers à votre sujet

Nous complétons les informations que nous recueillons sur vous par le biais du Site par des enregistrements reçus de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, d'adapter notre contenu à vos besoins et de vous offrir des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple, le prestataire de services qui traite les commandes soumises par l'intermédiaire du Site partage avec nous les informations relatives à votre commande, mais pas les informations relatives au paiement.

d) Informations que vous fournissez à un tiers

Le site comprend des liens vers des sites ou des applications exploités par des tiers ("sites tiers"), ainsi que des modules d'extension (tels que des boutons Twitter) de ces sites ou applications. Spyrix ne contrôle pas les sites tiers et n'est pas responsable des informations qu'ils peuvent recueillir. Les pratiques de collecte d'informations d'un site tiers sont régies par sa politique de confidentialité. C'est à vous de choisir d'entrer sur un site tiers. Nous vous recommandons de lire sa politique de confidentialité si vous choisissez de le faire.
CONFORMITÉ À LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE
Nous ne recueillons aucune information auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Le Site, les produits et les services sont tous destinés à des personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Site.

2. RAISONS POUR LESQUELLES NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous servir et améliorer votre expérience sur le site. Ces objectifs comprennent :

Répondre aux demandes d'information
Répondre aux demandes de devis de produits
Fournir aux utilisateurs un essai gratuit des produits Spyrix
Inscription des utilisateurs aux promotions et événements de Spyrix
Répondre aux questions et aux préoccupations du support technique
Contacter les utilisateurs à des fins de marketing, de publicité et de vente
Améliorer nos produits et services
Répondre aux questions et aux commentaires
Réaliser des études et des analyses de marché
évaluer et améliorer en permanence l'expérience des utilisateurs en ligne
Sécurité des réseaux et de l'information
Prévention des fraudes
Signaler des actes criminels présumés
Respect de la loi ou protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de Spyrix, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Traitement et réponse aux demandes d'emploi

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation client, le cas échéant. Nous conservons également vos données personnelles pendant 12 mois après notre dernière interaction avec vous. Les demandes d'emploi sont purgées après 3 mois si aucune action n'est entreprise.

3. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Voici quelques-unes des façons dont nous partageons vos données personnelles :

Fournisseurs de services tiers : Nous partagerons vos données personnelles avec des prestataires de services tiers sous contrat avec Spyrix pour nous aider à vous fournir des services. Voici quelques exemples des types de fournisseurs de services tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous le faisons :
Analyse des données : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à effectuer des analyses de données concernant vos interactions avec le Site. Par exemple, Google Analytics peut suivre les pages que les utilisateurs visitent sur le site et la durée de leur visite afin de déterminer comment ils utilisent le site.
Conseil juridique : Nous pouvons divulguer vos données personnelles à un avocat dans le cadre de l'obtention d'un avis juridique.
Processeurs tiers : Par l'intermédiaire du site, vous transmettez vos informations de commande et de paiement à un processeur de commande et de paiement tiers.
Plateformes publicitaires : Nous pouvons divulguer le fait que vous avez visité le site à des réseaux publicitaires afin qu'ils puissent vous montrer des publicités Spyrix sur d'autres sites web et plateformes. Ces services peuvent nous aider à adapter la publicité que nous pensons être intéressante pour vous en fonction de votre utilisation du site et à collecter et utiliser les données relatives à votre utilisation du site.
Partenaires de distribution : Nous pouvons divulguer vos données personnelles relatives à vos demandes d'informations, d'essais et de produits et services Spyrix à nos partenaires de distribution afin qu'ils puissent répondre à vos demandes et vous proposer des options d'achat et des services locaux.
Divulgations obligatoires : Nous pouvons être tenus de partager des données personnelles dans le cadre d'une procédure judiciaire, en réponse à une ordonnance du tribunal, à une assignation, à une demande de communication de pièces civiles, à une autre procédure judiciaire, ou si la loi l'exige.
Conformité et protections juridiques : Nous pouvons divulguer des données de compte et d'autres données personnelles lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour :
Respecter les lois et règlements fédéraux, étatiques ou locaux
coopérer avec les organismes chargés de l'application de la loi et les organismes gouvernementaux dans les cas où nous pensons raisonnablement et en toute bonne foi qu'ils peuvent violer une loi fédérale, étatique ou locale.
répondre à une enquête civile, pénale ou réglementaire, à des procédures légales telles qu'un mandat de perquisition, une assignation à comparaître, une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal.
Protéger nos intérêts ou nos biens
prévenir la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée par le biais des services ou en utilisant notre nom
Protéger la sécurité de toute personne
Comme requis par la loi ou autorisé par la loi
Cela inclut l'échange de données personnelles avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
Les demandes d'informations sur les utilisateurs émanant des forces de l'ordre peuvent être envoyées par courrier électronique à l'adresse suivante legal@spyrix.com .
Transactions d'entreprise : Nous nous réservons le droit de divulguer et de transférer vos données, y compris vos données personnelles :
à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur du site ou de la base de données qui lui succède.
Dans le cadre d'une fusion d'entreprises, d'une consolidation, de la vente de la quasi-totalité de nos participations et/ou de nos actifs ou de tout autre changement d'entreprise, y compris à tout acheteur potentiel.

4. COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont importantes pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou toute divulgation non autorisés et contre toute utilisation inappropriée.
Par exemple, nous utilisons le cryptage Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger les formulaires de collecte de données sur notre site. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles. Seuls les employés qui ont besoin des données personnelles pour effectuer un travail spécifique (par exemple, un représentant du service clientèle) sont autorisés à accéder aux données personnelles. Les employés ayant accès aux données personnelles sont tenus au courant de nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité.
Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Veillez à fermer votre navigateur après avoir terminé votre visite du site. Veuillez noter que malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est jamais parfaite ou impénétrable, de sorte que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles.

5. VOS CHOIX CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez contacter privacy@spyrix.com pour accéder à vos données personnelles, les mettre à jour, les corriger et les supprimer.

Vous avez des questions ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, nous ferons de notre mieux pour y répondre rapidement. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@spyrix.com

6. INFORMATIONS SPÉCIFIQUES AUX UTILISATEURS NON AMÉRICAINS

a) Tous les lieux situés en dehors des États-Unis

Les données personnelles collectées par le biais du Site sont téléchargées sur un serveur géré par Spyrix. Spyrix est situé au 4310 W. 190th St. Suite # 84506 Torrance California 90504 aux États-Unis. Spyrix répondra aux demandes d'exercice des droits individuels sur les données conformément à la loi applicable. Vous pouvez contacter privacy@spyrix.com pour demander à exercer vos droits en matière de données.

b) Espace économique européen et Suisse

Les informations contenues dans cette section, ainsi que les informations contenues dans la section ci-dessus intitulée "Tous les sites en dehors des États-Unis", s'appliquent aux utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse (collectivement, l'"EEE").
Les personnes de l'EEE ("personnes de l'EEE") ne sont pas tenues par la loi ou par un contrat de fournir des données personnelles au site. Spyrix utilise parfois les données personnelles des personnes de l'EEE soumises par l'intermédiaire du site à des fins de prise de décision automatisée. Par exemple, Spyrix peut afficher des publicités et vous envoyer des courriels dont le contenu est automatiquement choisi en fonction des produits que vous avez commandés chez nous dans le passé. Toutefois, Spyrix n'utilisera pas les données personnelles des personnes de l'EEE soumises par l'intermédiaire du site pour des prises de décision automatisées, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou affectent de manière significative la personne de l'EEE.
Transferts de données transfrontaliers :
Les données à caractère personnel collectées par l'intermédiaire du site seront transférées aux États-Unis. Les destinataires des données à caractère personnel collectées par l'intermédiaire du site (énumérés à la section 3 ci-dessus) sont situés aux États-Unis ou dans le pays où les données ont été collectées.
Bases légales du traitement :
Spyrix traite vos données personnelles avec votre consentement et dans la mesure où la loi l'exige. En outre, Spyrix traite vos données personnelles si cela est nécessaire à l'exécution du contrat de vente, par exemple lors du traitement de vos commandes et de vos paiements, et pour prendre des mesures, à votre demande, avant de conclure un contrat avec vous. Par exemple, si vous nous demandez des devis pour des produits et services que vous souhaitez acheter, nous pouvons vous les envoyer. Spyrix traite également les données personnelles nécessaires à ses intérêts légitimes, comme suit :

Marketing et publicité : À moins que vous ne choisissiez de ne pas participer comme décrit ci-dessous, nous utilisons vos données personnelles concernant les produits et services que vous avez commandés, ou pour lesquels vous avez autrement manifesté un intérêt, dans la mesure nécessaire pour vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, conformément à la loi applicable.
Sécurité des réseaux et des informations, prévention des fraudes et signalement des actes criminels présumés : En cas de fraude, d'incident de sécurité ou d'acte criminel présumé, nous examinerons les données personnelles qui semblent être liées à l'incident afin de déterminer ce qui s'est passé, d'y remédier, de le signaler aux autorités et d'empêcher que cela ne se reproduise.

Droit d'opposition au traitement à des fins de marketing direct ou d'intérêts légitimes :
Les personnes de l'EEE ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct ou d'intérêts légitimes de Spyrix en contactant Spyrix à l'adresse privacy@spyrix.com.
Les droits individuels :
Les personnes de l'EEE ont le droit d'accéder à leurs données personnelles recueillies par le site et de demander à Spyrix de les mettre à jour, de les corriger ou de les supprimer, conformément à la loi applicable. Les personnes de l'EEE ont également le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles par Spyrix ou de le restreindre.
En outre, les individus de l'EEE ont le droit à la portabilité des données concernant leurs données personnelles. Sous réserve de certaines limitations, le droit à la portabilité des données permet aux personnes de l'EEE d'obtenir de Spyrix, ou de demander à Spyrix d'envoyer à un tiers, une copie numérique des données personnelles qu'elles ont fournies au site. Le droit d'accès des personnes de l'EEE à leurs données personnelles comprend le droit de recevoir une copie de tout ou partie de leurs données personnelles en possession de Spyrix, pour autant que la fourniture par Spyrix de ces données personnelles ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Les personnes de l'EEE peuvent exercer ces droits en contactant privacy@spyrix.com. Spyrix répondra à ces demandes conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Si les personnes de l'EEE estiment que leurs données personnelles ont été traitées en violation de la législation applicable en matière de protection des données, elles ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données dans le pays où elles résident, où elles travaillent ou où la violation présumée s'est produite.
Les personnes de l'EEE peuvent utiliser les coordonnées ci-dessus, à tout moment, pour retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles lorsque Spyrix exige leur consentement comme base juridique pour le traitement de leurs données personnelles. Tout retrait ne s'appliquera que de manière prospective, et Spyrix continuera de conserver les données personnelles que les personnes de l'EEE ont fournies avant de retirer leur consentement aussi longtemps que le permet ou l'exige la loi applicable.
En outre, vous pouvez annuler ou modifier les communications par courriel que vous avez choisi de recevoir de Spyrix en suivant les instructions contenues dans nos courriels. Vous pouvez également envoyer un courriel à Spyrix à l'adresse privacy@spyrix.com avec votre demande, en indiquant "Unsubscribe" dans l'en-tête et les adresses électroniques que vous souhaitez ne plus recevoir de courriels de Spyrix. Dans un délai raisonnable, nous veillerons à ce que ces adresses électroniques soient désinscrites.

7. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessus. Si nous modifions matériellement cette politique de confidentialité d'une manière qui affecte la façon dont nous utilisons ou divulguons vos données personnelles, nous fournirons un avis bien visible de ces modifications et de la date d'entrée en vigueur des modifications avant de les effectuer.

Adresse de l'entreprise
4310 W. 190th St. Suite # 84506
Torrance California 90504 USA
Email: privacy@spyrix.com