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Em termos de monitorização dos pais e dos empregados, as ferramentas de monitorização das redes sociais são programas espiões que se instalam nos dispositivos dos filhos ou dos empregados. Depois disso, os programas monitorizam toda a sua atividade nesse dispositivo - não apenas nas redes sociais.
Atualmente, o mercado oferece muitas ferramentas de monitorização que variam em termos de preço e funcionalidade. A maioria delas pode monitorizar actividades como:
- tempo total de utilização do dispositivo
- aplicações mais utilizadas
- sítios Web visitados
- toques de tecla
- consultas de pesquisa
Além disso, a maioria das ferramentas de rastreio pode fazer capturas de ecrã e bloquear sítios Web indesejados, incluindo redes sociais. As ferramentas de espionagem mais avançadas, como o Spyrix, oferecem transmissões em direto a partir da webcam e do ecrã, gravação de som, ecrã e vídeo e até gravação de chamadas.
As ferramentas de monitorização têm normalmente um modo oculto, pelo que não são visíveis para a pessoa monitorizada. A maioria dos programas também pode ser protegida por palavra-passe, pelo que pode ter a certeza de que a pessoa não irá aceder ao programa e interferir com as definições.
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Há vários anos, antes de a humanidade entrar na era dos smartphones, a idade média de uma criança que visitava o Facebook era de cerca de 16 anos. As crianças visitavam o Facebook a partir do PC ou dos primeiros telemóveis com navegadores de Internet. Hoje em dia, quando os smartphones conquistaram as nossas vidas e os pais se tornaram mais exigentes quanto à utilização das redes sociais pelos seus filhos, a idade registou uma descida significativa. Atualmente, não ultrapassa os 11 anos.
No entanto, vários estudos revelaram recentemente que o tempo que as crianças passam no Facebook não aumentou. Atualmente, a maioria das crianças não passa mais de uma hora no Facebook e um pouco mais de um terço delas confessou passar, em média, entre uma a duas horas no sítio Web. Apesar de ser definitivamente bom que não se tornem demasiado viciados no Facebook, será possível confiar nos adolescentes a esse respeito?
Por um lado, as redes sociais podem servir como uma fonte rica de conhecimentos. No entanto, para isso, as crianças têm de compreender como funcionam as redes sociais, o que é difícil para elas devido à sua imaturidade.
Por outro lado, as interacções com estranhos no Facebook podem colocar os adolescentes em risco e levar a consequências desastrosas. Contas falsas, cyberbullying e predadores em linha são as principais razões para estar alerta. A utilização excessiva das redes sociais conduz, em muitos casos, a efeitos psicológicos perturbadores, como a depressão no Facebook.
Além disso, o conteúdo partilhado nas redes sociais pode não ser seguro para os menores e muitas informações potencialmente prejudiciais podem chegar até eles. As imensas quantidades de utilizadores e de conteúdos publicados a cada minuto tornam quase impossível à administração do Facebook tomar medidas para combater estes problemas.
Assim, o programa de rastreio do Facebook é um verdadeiro achado para os pais. Podem sempre ter a certeza de que os seus filhos fazem o que precisam para os trabalhos de casa: pesquisar, escrever trabalhos, etc., e não perdem todo o tempo a navegar no Facebook.
Uma aplicação espiã do Facebook fornece aos pais um relatório detalhado que mostra há quanto tempo a criança está a utilizar o Facebook e revela outros sítios Web que a criança visitou. Desta forma, os pais podem controlar a atividade da criança nas redes sociais e garantir que o Facebook não prejudica o seu desempenho na faculdade ou na escola.
Além disso, um espião do Facebook permite-lhe saber com quem a criança conversa e restringir comunicações potencialmente perigosas.
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Em primeiro lugar, deve instalar a ferramenta de espionagem no telemóvel ou no computador da pessoa que pretende monitorizar. Para o fazer, é necessário ter acesso físico ao dispositivo alvo e, no caso dos computadores, o privilégio de administrador. Quando a instalação estiver concluída, a aplicação começa a seguir a atividade da pessoa nesse dispositivo, incluindo a sua atividade no Facebook, como mensagens, publicações, comentários, etc.
Pode visualizar os dados recolhidos de várias formas, dependendo da ferramenta que escolher. Atualmente, a maioria das aplicações espiãs pode enviar os dados para uma conta Web segura. Esta forma é muito conveniente, pois pode aceder aos registos a partir de qualquer dispositivo e em qualquer local. Também pode receber os dados recolhidos por correio eletrónico, armazenamento na nuvem ou ver a atividade em direto através da webcam e da transmissão de ecrã.
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Embora as ferramentas de espionagem não lhe dêem acesso total ao Facebook messenger de alguém, podem dar-lhe uma ideia das suas conversas habituais. A aplicação espiã regista todos os toques no teclado, incluindo as mensagens que a pessoa envia. No entanto, as mensagens recebidas são impossíveis de registar desta forma. Felizmente, as ferramentas de monitorização das redes sociais podem fazer capturas de ecrã da conversa. Por exemplo, o Spyrix Facebook spy tira screenshots por temporizador ou sempre que a pessoa envia a mensagem. Desta forma, pode ter a certeza de que não perde nada e sabe sempre com quem o seu filho ou empregado fala e o que discutem.
Se utilizar uma ferramenta avançada como o Spyrix, também pode ver a conversa em tempo real com a funcionalidade de visualização em direto. Ou pode configurar a aplicação para gravar o ecrã do computador constantemente e ver a gravação em qualquer altura mais tarde.
As chamadas de vídeo e de voz são outra das funcionalidades favoritas do Facebook Messenger, especialmente entre os adolescentes. Utilizam-no para jogar, conhecer novas pessoas ou conversar com amigos. As chamadas são muito mais difíceis de monitorizar, uma vez que as ferramentas de monitorização normais não têm quaisquer funções para as seguir. O Spyrix tem tudo o que precisa com a sua funcionalidade de gravação de chamadas. O programa grava todas as chamadas feitas através da aplicação do Facebook, dando-lhe mais controlo sobre a comunicação do seu filho.
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Uma rede privada virtual ou VPN é uma ferramenta que cria uma ligação segura entre o seu dispositivo e outras redes através da Internet. Com a VPN, todos os dados que envia pela Internet vão primeiro para um servidor VPN. Aí são encriptados e depois transmitidos para o seu destino através de um túnel seguro. Assim, a VPN aumenta a segurança dos seus dados na Internet e, ao mesmo tempo, oculta a sua localização real e o endereço IP do seu dispositivo.
Embora a tecnologia VPN tenha sido inicialmente criada para fins de segurança, atualmente, é frequentemente utilizada para aceder a recursos restritos ou para fins maliciosos. Então, a VPN também pode ser utilizada para fazer batota com a ferramenta de monitorização? A resposta é não. A ferramenta de espionagem pode rastrear a atividade e transmitir os relatórios, independentemente da rede ou VPN que a pessoa utiliza. Além disso, se restringir o acesso do utilizador a determinados sítios Web, a VPN não impedirá o programa de os bloquear.
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Atualmente, a maioria das ferramentas de espionagem são pagas, mas é possível encontrar algumas ferramentas gratuitas decentes. Geralmente, têm uma funcionalidade limitada, mas se quiser apenas ter uma visão geral da atividade da pessoa nas redes sociais, podem ser uma óptima solução. Um desses programas é o Spyrix Free Keylogger, que pode rastrear as teclas digitadas, fazer capturas de ecrã ocasionais e monitorizar a utilização geral do computador.
A maioria dos programas pagos oferece períodos de teste gratuitos de várias durações. É uma boa oportunidade para testar o programa gratuitamente antes de decidir comprar.
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Se é um pai preocupado ou um marido que suspeita que a sua mulher o está a trair, talvez queira dar uma vista de olhos às conversas do Facebook do seu filho ou da sua mulher. E pode querer fazê-lo de forma discreta para não levantar suspeitas, pelo que não pode simplesmente pegar no telemóvel ou no computador da pessoa e vasculhá-lo. Então, como é que se espia a pessoa sabendo apenas o seu número ou ID do Facebook?
Não existem aplicações que permitam espiar o Facebook Messenger apenas com o número de telefone ou o nome da pessoa.
As ferramentas de monitorização legal requerem a instalação no dispositivo da pessoa que se pretende monitorizar. Na maioria dos casos, não é possível instalar estas ferramentas de forma remota ou silenciosa. Assim, é necessário ter acesso direto ao dispositivo da pessoa e, claro, o seu consentimento para a monitorização.
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A legalidade da monitorização é uma questão difícil. De acordo com a legislação dos EUA, só é possível instalar ferramentas de monitorização nos dispositivos que lhe pertencem. Se é um pai que comprou um iPhone novinho em folha ao filho, ou um empregador que fornece aos empregados os computadores portáteis da empresa, tem todo o direito de instalar uma ferramenta de monitorização nesses dispositivos. Uma pequena nota - é obrigado a notificar a pessoa que está a ser vigiada. Sim, mesmo que seja o seu filho ou parceiro. E sim, é necessário o seu consentimento para a monitorização.
Se mesmo assim quiser espiar a pessoa sem que ela o saiba, está a ir contra a lei. Além disso, é ilegal instalar ferramentas de monitorização em dispositivos que não lhe pertencem. Nestes casos, se for apanhado, pode receber uma sanção penal ou monetária, para não falar de relações arruinadas com a pessoa. As empresas de desenvolvimento não são responsáveis pela utilização inadequada dos seus produtos e por quaisquer danos financeiros, emocionais ou outros subsequentes. Toda a responsabilidade recai sobre o utilizador.