Linha de discussão entre a privacidade e monitoramento de um empregador no local de trabalho

2015-11-20

1. Introdução do Tópico

No ambiente empresarial de hoje, a tecnologia tem um grande papel em quase todos os aspectos de nossas vidas. Não é de surpreender que os empresários percebeu seu potencial como um método de monitorar seus funcionários durante as horas de trabalho. Quase todas as empresas estão equipados com telefones, PCs e serviços de e-mail internas. Com esses itens, quase tudo o que fazemos pode ser gravado. Embora, pode parecer como uma invasão de privacidade, esta questão ainda não está regulamentada; portanto, um empregador pode se importar, e salvar a maior parte do transporte local de trabalho.

Na literatura, um novo termo técnico surgiu para descrever o processo de unir todas as entradas eletrônica de uma pessoa, ou seja, "pegadas digitais". Os empregadores podem usá-las para avaliar a produção empregado no local de trabalho. Ele pode procurar modelos de texto e modelos de comunicação. Além disso, uma vez que não há regulamentação de um empregador pode afirmar que é uma prática venture responsável para avaliar os funcionários durante o trabalho de outra forma, pode deixar o empregador unsheltered à responsabilidade.

De acordo com um estudo realizado nos Estados Unidos em 2007 por um instituto de gestão e de associação (AMAePI) revelou que aproximadamente 66% dos empresários está gravando o site verifica para expor inadequado pesquisa. Fora deste grupo quase dois terços estão usando conexões de parada de software para sites inapropriados. De 2001 circunstância, isto implica um incremento de 27% e foi principalmente devido à possibilidade de que os funcionários vão visitar sites para adultos, plataformas de apostas ou de redes sociais e entretenimento. A tendência hoje em dia dentro da organização é o de monitorar automaticamente de e-mail: quase um terços dos proprietários de negócios têm despedir trabalhadores.

2. Telefone Gravação

É um empregador permissão para registrar os empregados quando no telefone?

Na maior parte, sim. Por exemplo, um gerente pode monitorar discussão com potenciais clientes que escondem por trás do conceito de verificação da qualidade. No entanto, em alguns estados dos EUA, quando todas as partes estão no mesmo estado, a lei estabelece que os protagonistas devem ser informados por uma mensagem de diálogo é monitorado (Califórnia). Como de costume, há exceções e chamadas podem ainda ser seguidas sem aviso prévio. A lei não permitir o monitoramento de telefonemas relacionados com o comércio sem um aviso quando as pessoas de fora do concelho estão envolvidos. Como já foi usado, há exceções, mesmo aqui: se o empregador está ciente da chamada tem um caráter pessoal, sob nenhuma circunstância ele iria continuar supervisionando a chamada. Mas este não é o fim de tudo, por vezes, como está sendo solicitado funcionários não tomar essas chamadas usando telefones da empresa, mas os seus próprios telefones celulares; caso contrário, sua privacidade pode ser invadida.

Pode um proprietário da empresa pediu o registro de um de telefonemas?

A matéria pode ir ainda mais longe e um empregador pode pedir para os registros telefônicos de uma certa subalterno. Com a ajuda de um item chamado telefonemas caneta de registro podem ser armazenados. A principal funcionalidade desta caneta registo é permitir que o gestor ter as chamadas feitas pelo empregado. Isso é útil para avaliar o desempenho no local de trabalho como o tempo gasto com clientes ou, na realidade, a acompanhar de perto a forma como o empregador está gastando as horas de trabalho. Os gerentes podem usar estes dispositivos para monitorar os funcionários, especialmente aqueles que usam telefones para viver. Muitas vezes, os funcionários estão preocupados com as informações recolhidas a partir destes dispositivos é mal utilizado para avaliar o nível de seu desempenho com os clientes.

Se eu headsets estão sendo desgaste, pode conversas ainda ser registrado?

Não há nenhuma diferença entre a situação anterior. Os gerentes podem monitorar as conversas entre os colegas de trabalho ou com os clientes mesmo quando fones de ouvido são usados; não há diferença entre a situação quando um telefone é utilizado. Para se proteger contra é, o trabalho pode apertar o botão que pára a radiodifusão.

3. PC e Terminais Monitoramento

Foi mencionado no início do artigo que, em conjunto com os telefones, computadores podem ser usadas para construir a pegada digital de um indivíduo no seu local de trabalho. Poucos tipos de monitoramento de PC podem ser distinguidos:

Por software, que permite que uma outra pessoa para ver em tempo real na tela do PC de outra pessoa ou para armazenar informações em uma forma de entrada de log em um disco rígido externo ou terminal. Os gerentes podem controlar a forma como a ligação à Internet está sendo usado, que são assumidos como principais causas da redução da produtividade entre os funcionários de uma organização. Bem, isso pode funcionar para a maioria dos tipos de negócios lá fora, mas para monitorar os funcionários dentro do campo de trabalho de entrada de dados combinações de teclas pode ser contado. Desta forma, o empregador vai saber quantas vezes um empregado tocar no teclado em uma hora.
A segunda opção é para contar o tempo que um trabalhador não está no PC

O empregador pode ver o terminal 'queridos, enquanto ele está trabalhando?

Uma discussão sensível é se o empregador pode legalmente assistir o que é exibido no terminal enquanto o usuário está trabalhando. Em geral, isso é possível que o gerente é o proprietário de todos os componentes de hardware, e ele pode usá-los como lhe aprouver.

Isso não é nenhuma dúvida que esta questão é um problema atual do setor empresarial dos tempos modernos e os trabalhadores têm de ser dada uma certa proteção de PC e outros dispositivos electrónicos de monitorização supervisão. Nações Constituições Estaduais, pela Quarta Emenda, pode reduzir a exposição dos trabalhadores, enquanto no trabalho quando eles são sujeitos de buscas. Em qualquer caso, novas e melhores ferramentas tecnológicas estão se tornando disponíveis para medir e supervisionar os funcionários no seu local de trabalho. Não há nenhuma surpresa para ver ler nas notícias sobre situações onde a monitorização digno de um trabalhador pára e onde a sua privacidade está sendo invadida por seu empresário.

4. Os dispositivos móveis

Deve meu telefone fornecido pelo empregador ser supervisionado?

Supervisionar a operação do seu telefone fornecido pelo empregador é legítima na maioria dos casos. Seu empregador pode inspecionar as informações sobre o telefone celular de uma maneira confidencial.

As mensagens recebidas no meu empregador fornecido telefone celular, eles são confidenciais?

Em um caso que ocorreu na cidade de Ontario v. Quon, a Suprema Corte inspecionados as mensagens pessoais de um oficial de polícia em um telefone de propriedade do governo e o tribunal concluiu que não se intrometer com a direita. Além disso, a pesquisa realizada pelo tribunal encorajou os empregadores a redefinir o seu acordo com os funcionários que irá incluir encargos sobre custo extra de exceder o limite de mensagens de texto.

Que direito eu possuo para usar meu telefone celular para funções de trabalho?

Traga o seu próprio dispositivo (BYOD) é uma política empregada por alguns empregadores; a política incentiva os funcionários a usar o seu telefone celular pessoal para a finalidade do trabalho. Ele alsohelpsto reduzir o custo para o empregador.

Para as organizações que empregam BYOD, eles costumam incluí-lo na sua carta de emprego, políticas ou manual. É aconselhável que o empregado para ler e fazer perguntas em caso de dúvida, a fim de ter certeza de que ele / ela está pronto para participar na política de BYOD.

Devido ao efeito que tem sobre os trabalhadores BYOD ao tentar estabilizar a sua privacidade ea segurança da informação da organização, a lei foi definido para o empregado não a violar o acordo.

5. E-mail, correio de voz e correio postal

O meu e-mail e correio de voz ser mantidas em sigilo?

E-mail e de voz mails realmente não podem ser mantidas em sigilo. Na maioria das vezes, as organizações têm uma ordem e-mail e é legítimo que eles façam um check-up constante sobre o que se passa dentro e para fora para fins de segurança. Os empregadores podem verificar e-mail de todos os tipos, correios de voz e até mesmo mensagens instantâneas.

Como funcionário, você deve saber que não há privacidade. Seu empregador executa uma verificação constante sobre o que se passa na ordem de e-mail. Se algum problema ocorre e acaba no tribunal, esses casos na maioria das vezes favorecer o empregador.

Devido a um caso que ocorreu em New Jersey Supremo Tribunal em 30 de março de 2010 que o conselho de uma organização violou a privacidade de um ex funcionário. O tribunal estabeleceu que o empregado não deve esperar privacidade em um dispositivo empresa de propriedade.

Será que as mensagens que eliminar no meu e-mail permanecem no sistema?

E-mail e correio de voz movimento mensagens excluídas de thrash e mantém-los. Obviamente, a mensagem será excluído, mas será mantido seguro com outras informações importantes na memória do computador.

São minhas mensagens marcadas privadas protegido?

Alguns e-mail opção dá para marcar as mensagens privadas, mas que não garante a sua privacidade. A menos que seja escrito em forma de contrato que você assinou com o seu empregador, que é quando o seu privado permanecerão privados.

Existe alguma chance para mensagens confidenciais?

Para a garantia da privacidade do empregado, os empregadores fazem uso de criptografia. Encryption permitirá a mensagem ser mexidos no final do remetente e ser aberto e acessível apenas para o receptor. Isso significa que nem mesmo você colegas ou qualquer outra pessoa pode ter acesso à mensagem, exceto o remetente eo destinatário. Em alguns casos excepcionais, o empregador pode.

Pode correio significou para mim ser acessado por meu empregador?

Embora a lei federal é contra a violação de correio, mas seu empregador pode acessar seu correio postal. O corpo que lida com a entrega de e-mails postais que é Manual Interno Mail (DMM) garante que o correio é entregue a qualquer um no endereço de entrega e mantém o registro.

DMM afirma que, se um e-mail endereçado a qualquer tipo de organização ou um indivíduo com nome ou título e a pessoa não está com a organização mais, um alto funcionário ou alguém do mesmo nível pode abrir o correio.

6. Social Media Observação

Pode o meu post sobre sites de mídia social faz-me sem emprego?

Haverá algumas políticas sobre este dependendo da sua legislação estadual e empregador.

A maioria das empresas incluem políticas associadas com o uso de mídia social. Estes irão limitar o que você pode e não pode postar em sites de mídia social, especialmente sobre a empresa eo empregador. Há um determinado site ou seja Compliance Edifício ter uma lista de políticas de redes sociais para empresas. Para saber mais sobre a política de sua empresa relacionada com este caso, você pode perguntar diretamente para o seu HRD e supervisor.

Alguns estados nos EUA, como Dakota do Norte, Colorado, New York, Connecticut e Califórnia têm leis que proíbem supervisores e empregadores de dar punição a um empregado devido à atividade de redes sociais, enquanto no off-duty. No entanto, os empregadores têm o direito de disciplinar seus funcionários que causam danos potenciais e problemas para a empresa relacionada com esse tipo de atividade. Na verdade, existem leis de anti-discriminação que fazem os empregadores não são capazes de punir os funcionários com base no sexo, nacionalidade, religião, raça, idade e cor. Qualquer pessoa deve entrar em contato com um advogado se há esse tipo de discriminação no trabalho. Você pode procurar um advogado que tem a especialidade na lei de emprego. Na verdade, você pode encontrá-lo através da Associação Nacional de Advogados de emprego.

Também não há lei federal que os empregadores não estão autorizados a observar e monitorar seus funcionários sobre mídias sociais e outros sites de redes. Na verdade, os supervisores e os empregadores são capazes de empregar empresas de terceiros para observar a atividade do empregado para eles. Não havia uma empresa chamada Teneros que lançou um serviço ou seja, uma "Sentry Social", em 2010. O objetivo era rastrear e monitorar a atividade dos empregados através da internet em sites de mídia social. Com base em uma fonte de informação confiável, os empregadores usá-lo para garantir que os funcionários não vazar qualquer informação sensível da empresa, quando usando a mídia social. É também para se certificar de que os funcionários não exerçam qualquer tipo de comportamento que pode danificar o estatuto da empresa.

NLRB ou da Relação Conselho Nacional do Trabalho fez algumas leis sobre as políticas relativas ao envolvimento dos empregadores no sentido de mídia social. Esses casos são apenas específicas do fato. Há orientação para este assunto:

• Em primeiro lugar, as políticas do empregador não deve restringir cerca de algumas atividades que ganharam a proteção pela lei laboral federal. Para exemplos são a discussão das condições de trabalho e salários entre os funcionários.

• Além disso, quaisquer comentários feitos por funcionários nas mídias sociais não serão protegidas, se eles são apenas sobre assuntos insignificantes.

Deve dar um empregado em seu ID e senha de mídia social quando se candidatam a um emprego?

Muitos estados nos EUA ratificaram a legislação para proteger os candidatos a emprego e empregados de funcionários que lhes pedem para dar, tanto ID social e senha. Esses estados de Maryland, Illinois, New Jersey, Michigan, Nevada, Novo México, Oregon, Oklahoma, Rhode Island, Oregon, e muitos outros. Ele simplesmente não parece certo para tirar a privacidade dos outros.

7. Observação Vídeo

É legal para os empregadores de observar através de um vídeo no local de trabalho?

É sim prováveis. Vídeo observação e monitoramento é um método particular de descobrir o roubo, enquanto monitorando os empregados, e assegurar zonas. Por exemplo, um local público pode usar videovigilância para detectar ou recolher provas sobre quaisquer atos ruins. A empresa também pode usar esse método para aumentar a medida de segurança entre os funcionários.

Na verdade, os empregadores são capazes de usá-lo para monitorar a produtividade dos funcionários, bem como para impedir o roubo entre os funcionários. Não há nenhuma lei federal que evitar esse tipo de ato, mesmo quando os funcionários não sabem que está sendo observado por seu chefe.

Existem condições onde é proibido monitoramento de câmeras de vídeo?

Em alguns casos, os tribunais têm se levantou para a privacidade dos funcionários. Isso significa que a monitorização vídeo será considerado como uma invasão de privacidade. É para evitar o uso indevido de monitoramento de vídeo, como para monitorar uma sala de banheiro ou armário.

Algumas leis feitas pelos estados também podem ter as restrições sobre como, onde e por que os empregadores estão autorizados a monitorar seus funcionários que usam câmeras escondidas. Há uma negociação feita por sindicatos sobre limitação de monitoramento de vídeo dos trabalhadores. Os membros da união deve falar com um representante, se eles têm desconforto sobre o monitoramento de vídeo em seu local de trabalho.

E sobre vigilância de áudio?

Basicamente, câmeras de vídeo que têm uma característica de uma gravação de áudio será a preocupação de leis de espionagem e escutas telefônicas. Na verdade, as leis federais não têm nenhuma restrição contra gravação conversa por telefone, enquanto há uma festa sabendo desta situação. A maioria dos estados também desenvolvem esta lei em âmbito ainda mais. Há 12 estados que promulgaram leis associadas a vigilância de áudio. Ao gravar a conversa, todas as partes devem saber sobre este escutas telefônicas. Você pode encontrar mais detalhes sobre ele na internet.

8. Casos Complementares

São promessas feitas pelos empregadores sobre questões de privacidade no local de trabalho tem uma ligação legal?

É difícil decidir. Naturalmente, os empregadores que afirmam uma política de questões de trabalho, incluindo os casos de privacidade, ele tem uma ligação legal. Bem, os empregadores podem se comunicar esse tipo de política em muitos aspectos, tais como contratos de união, notas ou até mesmo meros manuais. Por exemplo, se há um funcionário faz uma política que o empregado irá receber uma notificação sobre atividades de monitoramento de vídeo e áudio.

Empregadores podem utilizar um GPS para monitorar os funcionários?

Os empregadores podem usar o GPS para descobrir os seus veículos e funcionários durante o trabalho. A lei sobre esse ato está evoluindo significativamente. Na verdade, alguns empregadores irá utilizar qualquer equipamento para rastrear a localização de seus funcionários, incluindo um aparelho celular. Você pode aprender mais sobre GPS no local de trabalho através da internet.

Existem organizações confiáveis ​​que a AIDS funcionários associados com a privacidade no local de trabalho?

Claro, existem alguns grupos que podem ajudar os funcionários com relação à privacidade no local de trabalho. Elas envolvem activamente neste tipo de problema e eles têm uma forte regulamentação para apoiar a privacidade dos empregados no local de trabalho.