Ligne de discussion entre la vie privée et la surveillance d'un employeur au lieu de travail
2015-11-20
1. Présentation du sujet
Dans l'environnement des affaires d'aujourd'hui, la technologie a un grand rôle dans presque chaque aspect de nos vies. Il est pas surprenant que les propriétaires d'entreprise ont remarqué son potentiel en tant que méthode de surveillance de ses employés pendant les heures de travail. Presque toutes les entreprises sont équipées de téléphones, des ordinateurs et des services de messagerie internes. Avec ces éléments, presque tout ce qu'on do peut être enregistrée. Bien, il peut sembler comme une invasion de la vie privée, cette question n'a pas encore été réglée; par conséquent, un employeur pourrait esprit, et sauver la plupart des transport en milieu de travail.
Dans la littérature, un nouveau terme technique est apparu pour décrire le processus de mettre ensemble toutes les entrées électronique d'une personne, à savoir les "empreintes numériques". Les employeurs peuvent les utiliser pour évaluer la production de l'employé au travail. Il pourrait chercher des modèles de mots et modèles de communication. En outre, puisqu'il n'y a pas de règlement un employeur peut affirmer que est une pratique de risque responsables d'évaluer les employés au travail autrement, pourrait laisser l'employeur sans abri à la responsabilité.
Selon une étude menée en États-Unis en 2007 par un institut de gestion et d'association (AMAePI) a révélé qu'environ 66% des entrepreneurs sont enregistre le site vérifie pour exposer recherche inapproprié. De ce groupe près des deux tiers utilisent les connexions d'arrêt de logiciels à des sites inappropriés. De 2001 circonstance, ce qui implique une augmentation de 27% et il était la plupart du temps en raison de la possibilité que les employés de visiter des sites pour adultes, les plates-formes de paris ou de réseautage social et de divertissement. Une tendance de nos jours au sein de l'organisation est la surveillance automatique des e-mail: près d'un tiers des propriétaires d'entreprises ont le licenciement de travailleurs.
2. Enregistrement téléphonique
Est un employeur autorisé à enregistrer les employés lorsque le téléphone?
Partiellement, oui. Par exemple, un gestionnaire peut suivre les discussions avec des clients potentiels se cachent derrière le concept de contrôle de qualité. Cependant, dans certains États américains, où toutes les parties sont dans le même état, la loi stipule que les protagonistes doivent être informés par un message la boîte de dialogue est surveillé (Californie). Comme d'habitude, il ya des exceptions et des appels peuvent encore être suivies sans préavis. Loi ne permet pas la surveillance des appels téléphoniques liés à la négociation sans un avertissement lorsque des gens de l'extérieur du comté sont impliqués. Comme déjà utilisé, il ya des exceptions, même ici: si l'employeur est au courant de l'appel a un caractère personnel, en aucun cas il continuerait de superviser l'appel. Mais ce ne sont pas la fin de ce que parfois les employés sont priés de ne pas prendre les appels en utilisant les téléphones de l'entreprise, mais leurs propres téléphones mobiles; autrement leur vie privée pourrait être envahie.
Un propriétaire d'entreprise peut demander pour l'enregistrement de ses appels téléphoniques?
La question peut aller encore un peu plus loin et un employeur peut demander les relevés téléphoniques d'un certain subalterne. Avec l'aide d'un objet appelé registre stylo appels téléphoniques peuvent être enregistrés. La principale fonctionnalité de ce registre stylo est de permettre au gestionnaire d'avoir les appels effectués par l'employé. Ceci est utile pour évaluer le rendement au lieu de travail que le temps passé avec les clients ou, en réalité, à suivre de près la façon dont l'employeur est de passer les heures de travail. Les gestionnaires peuvent utiliser ces dispositifs pour suivre les employés, en particulier ceux qui utilisent des téléphones pour une vie. Souvent, les employés sont inquiets des informations recueillies à partir de ces dispositifs est mal utilisé pour évaluer le niveau de leur performance avec les clients.
Si casques I sont en cours usure, peuvent encore être enregistrés conversations?
Il n'y a pas de différence de la situation antérieure. Les gestionnaires peuvent surveiller les conversations entre collègues ou avec les clients, même lorsque les casques sont utilisés; il n'y a aucune différence de la situation dans laquelle un téléphone est utilisé. Pour se protéger contre est, le travail peut pousser le bouton qui arrête la diffusion.
3. PC et terminaux surveillance
Il a été mentionné au début de l'article qui, ensemble, avec les téléphones, les ordinateurs peuvent être utilisés pour construire l'empreinte numérique d'un individu à son lieu de travail. Quelques types de surveillance de PC peuvent être distinguées:
Par le logiciel, ce qui permet à une autre personne de voir en temps réel l'écran de l'ordinateur de quelqu'un d'autre ou pour stocker des informations dans une forme d'entrée de journal sur un disque dur ou un terminal externe. Les gestionnaires peuvent surveiller la façon dont la connexion Internet est utilisé, qui sont supposés être les causes principales de la baisse de productivité chez les employés d'une organisation. Eh bien, cela peut fonctionner pour la plupart des types de là-bas d'affaires, mais pour la surveillance des employés dans le domaine de travail frappes de saisie de données peuvent être comptés. De cette façon, un employeur va savoir combien de fois un employé touchez le clavier en une heure.
La seconde option consiste à compter le temps un travailleur est pas au PC
L'employeur peut voir le terminal de ceux pendant qu'il travaille?
Une discussion est sensible si l'employeur peut légalement regarder ce qui est affiché sur le terminal pendant que l'utilisateur travaille. En général, cela est possible que le gestionnaire est le propriétaire de tous les composants matériels, et il pourrait les utiliser comme il lui plaît.
Il est sans aucun doute que cette question est un problème actuel du secteur des affaires des temps modernes et les employés ont à donner une certaine protection contre les PC et autres superviser la surveillance électronique. United State Constitutions, par quatrième amendement, pourrait réduire l'exposition des employés au travail quand ils sont des sujets de perquisitions. En tout cas, de nouveaux et de meilleurs outils technologiques sont de plus disponibles pour mesurer et surveiller les employés sur leur lieu de travail. Il n'y a pas surprise de voir lu les nouvelles sur les situations où la surveillance décent d'un travailleur arrête et où sa vie privée est envahie par son manager.
4. Les appareils mobiles
Si mon téléphone fourni par l'employeur être supervisé?
Superviser le fonctionnement de votre téléphone fourni par l'employeur est légitime dans la plupart des cas. Votre employeur peut inspecter les informations sur le téléphone portable de manière confidentielle.
Les messages reçus sur mon employeur prévu téléphone cellulaire, sont-ils confidentiels?
Dans une affaire qui a eu lieu dans la ville de l'Ontario c. Quon, la Cour suprême a inspecté les messages personnels d'un officier de police sur un téléphone détenue par le gouvernement et le tribunal a conclu qu'il ne te mêle pas de son droit. Aussi la recherche effectuée par le tribunal a encouragé les employeurs à redéfinir leur accord avec les employés qui comprendra les frais sur frais supplémentaires en cas de dépassement de la limite sur les messages texte.
De quel droit puis-je possède pour l'utilisation de mon téléphone portable pour les fonctions d'emploi?
Bring Your Own Device (BYOD) est une politique employée par certains employeurs; la politique encourage les employés à utiliser leur téléphone portable personnel aux fins de l'emploi. Il alsohelpsto réduire le coût pour l'employeur.
Pour les organisations qui emploient BYOD, ils incluent habituellement dans leur lettre de l'emploi, des politiques ou manuel. Il est conseillé pour le salarié à lire à travers et poser des questions en cas de doute, afin d'être certain qu'il / elle est prête à participer à la politique BYOD.
En raison de l'effet que BYOD a sur les employés en essayant de stabiliser leur vie privée et la sécurité de l'information de l'organisation, la loi a été fixé pour l'employé de ne pas violer l'accord.
5. Email, messagerie vocale et courrier postal
Mon email et la messagerie vocale peuvent être gardés privé?
E-mails et messages vocaux ne peuvent pas vraiment être gardés privé. La plupart du temps, les organisations ont un ordre de messagerie et il est légitime pour eux de faire un bilan de santé constante sur ce qui se passe dans et hors des fins de sécurité. Les employeurs peuvent vérifier le courrier électronique de toutes sortes, des messages vocaux et même des messages instantanés.
En tant qu'employé, vous devez savoir qu'il n'y a aucune intimité. Votre employeur exécute une vérification constante sur ce qui se passe dans l'ordre de courriel. Si un problème se produit et se termine dans la cour, de tels cas, la plupart du temps favorisent l'employeur.
En raison d'un cas survenu dans le New Jersey Cour suprême dans 30 Mars 2010, que le conseil d'une organisation a violé l'intimité d'un ex employé. Le tribunal a établi que l'employé ne doit pas s'attendre à la vie privée sur un dispositif de la société détenue.
Ne les messages que je supprimer dans mon email restent dans le système?
E-mail et courrier se déplace vocale les messages supprimés pour débattre et les maintient. De toute évidence, le message est supprimé mais sera conservé en toute sécurité avec d'autres informations importantes dans la mémoire de l'ordinateur.
Sont mes messages privés marqués protégés?
Certains option de courrier électronique de donner pour marquer des messages privés, mais cela ne garantit pas votre vie privée. Sauf qu'il est écrit sous forme de contrat que vous avez signé avec votre employeur, qui est quand votre privée restera privée.
Y at-il une chance pour que les messages soient confidentielles?
Pour l'assurance de la vie privée des employés, les employeurs font usage de cryptage. Encryption permettra le message être brouillé à la fin de l'expéditeur et être ouvert et accessible uniquement au récepteur. Cela signifie que même pas vous des collègues ou quelqu'un d'autre pouvez avoir accès au message, sauf l'émetteur et le récepteur. Dans certains cas exceptionnels, votre employeur peut.
Courrier postal signifiait pour moi peut être consulté par mon employeur?
Bien que la loi fédérale est contre la violation de la poste, mais votre employeur peut accéder à votre courrier postal. Le corps qui traite de la livraison des envois postaux qui est national Manuel Mail (DMM) veille à ce que le courrier est remis à une quelconque à l'adresse de livraison et tient le registre.
DMM stipule que si un courrier adressé à tout type d'organisation ou un individu avec nom ou le titre et la personne est pas avec l'organisation plus, un officier supérieur ou quelqu'un du même niveau peuvent ouvrir le courrier.
6. Social Media Observation
Mon post sur les sites de médias sociaux peut me faire de chômage?
Il y aura des politiques au sujet de cette fonction sur votre loi de l'État et de l'employeur.
La plupart des entreprises comprennent les politiques liés à l'utilisation des médias sociaux. Ceux-ci seront de limiter ce que vous pouvez et ne pouvez pas poster sur les sites de médias sociaux, en particulier sur l'entreprise et l'employeur. Il ya un site particulier à savoir la conformité des bâtiments ayant une liste des politiques de réseaux sociaux pour les entreprises. Pour en savoir plus sur la politique de votre société liée à ce cas, vous pouvez demander directement à votre DRH et le superviseur.
Certains états des États-Unis tels que le Dakota du Nord, le Colorado, à New York, le Connecticut et la Californie ont des lois qui interdisent superviseurs et les employeurs de donner la punition à un employé en raison de l'activité de réseautage social sur tout repos. Toutefois, les employeurs ont le droit de discipliner leurs employés qui causent les dommages potentiels et les troubles à l'entreprise liée à ce type d'activité. En fait, il existe des lois anti-discrimination qui font les employeurs ne sont pas en mesure de punir les employés fondée sur le sexe, la nationalité, la religion, la race, l'âge et la couleur. Toute personne devrait consulter un avocat si il ya ce genre de discrimination au travail. Vous pouvez rechercher un avocat qui a la spécialité dans la loi de l'emploi. En fait, vous pouvez le trouver à travers l'Association des avocats nationaux pour l'emploi.
Il ya aussi pas de loi fédérale que les employeurs ne sont pas autorisés à observer et à surveiller leurs employés sur les médias sociaux et autres sites de réseautage. En fait, les superviseurs et les employeurs sont en mesure d'employer des sociétés tierces pour observer l'activité de l'employé pour eux. Il y avait une compagnie appelée Teneros qui a lancé un service à savoir un «Sentry social" en 2010. L'objectif était de suivre et de l'activité de surveiller les employés à travers l'Internet dans tous les sites de médias sociaux. Basé sur une source d'information fiable, les employeurs utilisent pour veiller à ce que les employés ne fuient pas toutes les informations sensibles de l'entreprise lors de l'utilisation des médias sociaux. Il est également de faire en sorte que les employés ne se livrent pas toute forme de comportement qui peuvent endommager le statut de l'entreprise.
NLRB ou de la Commission des relations de travail national a fait certaines lois sur les politiques liées à la participation de l'employeur envers les médias sociaux. Ces cas ne sont que des faits précis. Il ya des orientations pour cette question:
• Tout d'abord, les politiques de l'employeur ne devraient pas restreindre environ certaines activités qui ont gagné la protection par la loi fédérale du travail. Pour des exemples sont la discussion des conditions de travail et les salaires des employés.
• En outre, toutes les observations formulées par les employés sur les médias sociaux ne seront pas protégées si elles sont seulement des questions insignifiantes.
Si un employé donne dans son ID de médias sociaux et mot de passe pour postuler à un emploi?
De nombreux États aux États-Unis ont ratifié une législation pour protéger les demandeurs d'emploi et des employés des employés qui leur demandent de donner à la fois sociale et mot de passe ID. Les Etats du Maryland, de l'Illinois, du New Jersey, Michigan, Nevada, Nouveau-Mexique, l'Oregon, l'Oklahoma, le Rhode Island, Oregon, et plusieurs autres. Il ne semble pas droit de prendre la vie privée des autres.
7. Observation vidéo
Est-il légal pour les employeurs à observer à l'aide d'une vidéo dans le lieu de travail?
Il est oui probables. Observation et la surveillance vidéo est une méthode particulière de découvrir le vol, la surveillance des employés, et la sécurisation des zones. Par exemple, un lieu public peut utiliser la surveillance vidéo à détecter ou à recueillir des preuves sur les actes mauvais. Une entreprise peut également utiliser cette méthode pour augmenter la mesure de sécurité chez les employés.
En fait, les employeurs sont en mesure de l'utiliser pour surveiller la productivité des employés ainsi que pour prévenir le vol des employés. Il n'y a aucune loi fédérale qui empêche ce genre d'acte, même lorsque les employés ne savent pas être observées par leur patron.
Y at-il des conditions où la surveillance par caméra vidéo est interdite?
Dans certains cas, les tribunaux ont résisté pour la vie privée des employés. Cela signifie que la surveillance vidéo sera considéré comme une invasion de la vie privée. Il est d'empêcher l'utilisation abusive de la surveillance vidéo comme pour surveiller une salle de bains ou de vestiaire.
Certaines lois faites par les États peuvent aussi avoir des restrictions sur comment, où et pourquoi les employeurs sont autorisés à surveiller leurs employés à l'aide de caméras cachées. Il ya une négociation faite par les syndicats au sujet de la limitation de la surveillance vidéo des travailleurs. Les membres du syndicat doivent parler à un représentant si elles ont l'inconfort sur la surveillance vidéo dans leur milieu de travail.
Qu'en est-il la surveillance audio?
Fondamentalement, les caméras vidéo qui ont une caractéristique d'un enregistrement audio sera la préoccupation des lois d'écoute électronique et de l'écoute électronique. En fait, les lois fédérales ont aucune restriction contre le téléphone l'enregistrement de conversation aussi longtemps que il ya un parti sachant cette situation. La plupart des Etats développent aussi cette loi en plus d'ampleur. Il ya 12 États qui ont promulgué des lois associées à la surveillance audio. Lors de l'enregistrement de la conversation, toutes les parties devraient savoir à propos de cette mise sur écoute. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet sur Internet.
8. Cas supplémentaires
Sont des promesses faites par les employeurs sur les questions de la vie privée en milieu de travail a une liaison juridique?
Il est difficile de décider. Naturellement, les employeurs qui déclarent une politique des questions de travail, y compris les cas de confidentialité, il a une liaison juridique. Eh bien, les employeurs peuvent communiquer ce genre de politique à bien des égards comme les contrats syndicaux, de mémos ou même de simples manuels. Par exemple, si il ya un employé qui fait une politique qui sera employé recevoir une notification sur les activités de surveillance vidéo et audio.
Les employeurs peuvent utiliser un GPS pour suivre les employés?
Les employeurs peuvent utiliser le GPS pour savoir leurs véhicules et leurs employés pendant le travail. La loi sur la présente loi évolue de manière significative. En fait, certains employeurs vont utiliser tout équipement pour suivre l'emplacement de leurs employés, y compris un appareil cellulaire. Vous pouvez en apprendre plus sur le GPS en milieu de travail grâce à l'internet.
Y at-il des organisations fiables que le sida employés associés à la vie privée en milieu de travail?
Bien sûr, il ya certains groupes qui peuvent aider les employés concernant la vie privée en milieu de travail. Ils impliquer activement dans ce genre de question et ils ont une réglementation solide pour supporter la vie privée des employés en milieu de travail.